一位曾陷入绝望的 TR188 航班乘客 给萧山发来了感谢信

2020 年 1 月 24 日，大年三十，注定是一个让人难忘的日子。对很多人来说这一天印象深刻，对梅女士（化名）来说也是。那天梅女士乘坐着 TR188 航班抵达了杭州萧山国际机场，与其他 113 名武汉乘客一起在机场宾馆隔离观察。

到达宾馆的第三天，梅女士被诊断为新冠肺炎，几天后两位家人也陆续确诊住院。从焦虑无助到康复出院的喜悦，梅女士感慨良多，她专程写了一封信，回忆这段不寻常的经历，深深感谢在萧山期间帮助过她的所有人……

以下为感谢信全文：

护士的细心为我们赢得黄金治疗时间

1 月 26 日是我在宝盛道谷酒店接受医学隔离观察的第二天，早晨醒来，感觉头痛乏力，起床后用过早餐，又感觉精神好多了，所以没有太在意。当护士开始每日例行检查询问时，我随口回答她：「早晨起来头有点疼，吃过早餐后就好了，可能是有点低血糖吧。」但护士却警惕起来，赶紧问了我的体温。

「没感觉发烧，之前测过是 37.3℃。」护士不放心，又亲自给我量了一遍体温，体温计显示 38.1℃。她又问我半小时之内有没有喝热水，我否定了，她就让我赶紧收拾好随身物品，准备联系专车接我去医院做检查。

当时我不是很情愿，觉得新冠肺炎离我很遥远，人吃五谷杂粮，谁没点小病小灾，而且现在已经好多了，没必要再去做检查。护士耐心地给我做思想工作，「检查很快的，让专家看看也放心一点，相信我们萧山的医疗水平，没事的。」

后来，她怕我等车着急，还一直跟我保持联系，告诉我车子现在到哪里了，还有多久就到了。乘上救护车，车上除了司机只有我一个人，身在异地他乡的我透过车窗看着外面不断变化的陌生风景，心里有些不知所措的迷茫，还有对未知的不安。

一家三人都确诊了新冠肺炎

在萧山区第一人民医院通惠院区，我开始了为期十八天的住院治疗。每每想起这段刻骨铭心的经历，我泪流满面，既有劫后余身的庆幸，更多的是对医护人员的感恩。

入院那天，我在住院部还没安顿好，还在宾馆的女儿也说有些不舒服，被送到了这里隔离观察。第二天早晨，姐姐也说自己有鼻塞的症状，但当时体温正常。负责送我到医院的护士说她会密切观察我姐姐的情况，一旦出现发热症状，也会马上送来医院检查。等到了下午，姐姐开始出现低热，护士果断帮她联系医院做了核酸检测。之后，我们三人都确诊了新冠肺炎，住院接受治疗。

他们为我们昼夜服务，负重前行

住院的这些天，医护人员总是时刻关注着我，他们尽最大的努力医治我，也付出全部的关心照顾我，陪伴我，鼓励我。

才入院时，我的症状很轻，身上没有什么特别不舒服的地方，有时还会在病房里原地跑一个小时，活动活动。看着医生给我开了那么多药，抗细菌的、抗病毒的，还有中药。护士昼夜不间断地观察我们的氧饱和度，定时给我们测体温、采血，安排我做 CT，我觉得太小题大做了，自己除了一点点低热，身体没有不适，为什么要吃这么多药？做这么多的检查？

后来我看到网络上有些病人因为没得到及时的医治，从轻症拖成重症的报道，我才理解了医护人员的慎重，明白了他们的苦心。此病病情变化快，早发现早治疗，才能避免悲剧发生。

住院一周后，我的症状开始加重，有一天晚上体温达到 39.1℃。那天陆续传来李文亮医生、红凌教授被新冠肺炎夺去生命的消息，我从一开始的盲目乐观转为极度悲观，加上姐姐、女儿也是确诊患者，我感觉整个人像被掏空了一样，有一座无形的、绝望的大山，压在我们一家人头顶上。我开始吃不下饭，睡不着觉。当班的护士收拾垃圾时，很细心地发现我倒在垃圾桶里的一整盒饭菜，急得问我为什么不吃饭，我说吃不下，我身上难受，心里也难受。她就激励我，要使劲吃，吃得好，营养跟上来，免疫力才强，才能打败病毒，康复出院。

每天护士来测体温的时候，都一遍遍地叮嘱我多喝热水。心神不宁的我常常忘了喝水，护士发现我杯子总是空的，提醒我总这样不喝水是不行的，监督我把水喝完。

夜深人静，我一个人对着手机发呆，护士巡察时发现了，就来催我早点休息，只有休息好了，身体才能更快地好起来。

治疗期间，每天要吃很多药，我头晕、乏力、失眠，胃不舒服，嘴里还泛着苦味。多少次我对着一堆苦药做思想斗争：苦药我不吃算了，这病太磨人了。想着想着，心里地绝望感又萌发出来。但看到护士们穿着厚厚的防护服，一听到铃响，就剑步如飞地跑进病房的身影，随叫随到，每天给我们发药送饭打水，总是耐心地观察我们的病情变化，我就想，我们病人生病难受，护士全幅武装地上班，需要照顾这么多人，比我们患者更难受。

有个年轻的护士给我扎针，呼出的气体蒙住了眼罩，影响了她的视线，她靠近我找血管，我听着她在防护服后沉重的呼吸声，那一刻我的心被深深地震动了。前几天一位军医面罩压得脸上都是印迹的照片爆红网络，很多人都觉得心疼。但其实只有你近距离地接触他们，看到他们如何工作，才能了解他们不为人知的辛苦。防护服和面罩一层层穿戴起来，是很闷热的。她们常常在这样闷热，甚至会呼吸困难、缺氧的状态下，精神高度紧张地工作，那滋味没有亲身体会过的人，很难理解。大家都是父母生、父母养的血肉之躯，我们病人天天躺在床上，接受他们的照顾，而他们为我们昼夜服务，负重前行。

我喝点苦药比起隔离病房护士们吃的苦，算得了什么？那一刻我下定决心，一定配合医生护士好好治疗，医生开什么药，我就不折不扣地吃什么药，护士们怎么嘱咐的，我就不折不扣地做好，我早一天把病治好出院，就减轻一分医护人员的负担。

治疗检查需要采集动脉血，看着护士戴两层手套，我心里一开始很疑惑：采动脉血是个精细活，戴这么厚的手套怎么采血啊？可护士们个个从容淡定，每一次采血都顺利完成，看着血液流进试管，我对她们佩服得五体投地，在她们身上我真正体会到，什么叫「三百六十行，行行出状元」，做一名合格的护士有多难，除了强烈的责任心、耐心细心外，更需要掌握过硬的专业操作技能。

医生为我们每个患者量身制定治疗方案。我们一家三人得同样的病，但每个人的治疗手段、用药量都不一样。我和其他出院的患者都为萧山区第一人民医院的医疗水平点赞。

医生每天查房时，都问我哪里不舒服，我如实告诉医生，他就适时给我调整治疗方案。发现我思虑重，睡眠不好，医生给我开了安睡处方。药吃多了胃不舒服，出院时医院还贴心给我开了养胃的药。

医生们无声地安抚、照顾患者，把所有的责任压力扛在自己肩上。我问医生女儿和姐姐的病情时，医生告诉我女儿年轻，病症比我轻，姐姐症状与我差不多，都很快能康复，这让我心里放下一块大石头，安心治疗。但直到出院时，清洁阿姨才告诉我，姐姐前几天有些呼吸困难，医生护士都很紧张，幸亏现在化险为夷。感谢医生对我报喜不报忧的善意，如果当初我知道姐姐是这种情形，又要着急上火，既不利于自己的恢复，也帮不上姐姐什么忙。

出院了，一切都好

2 月 13 日是我出院的日子，护士知道我是航班上来的湖北乘客，在杭州举目无亲，没有换洗的外套时，贴心地安排我洗头洗澡，帮我消毒衣服物品。离开病房的那一刻，回望那扇朱红色的铁门，我哽咽得说不出话来，天天盼着出院，真等到出院的那一刻，我又舍不得离开这些精心救治我的医护人员，这些住院期间陪伴我时间最长的人。

2 月 19 日，姐姐三次核酸检测都是阴性，本已符合出院标准，但又突发过敏，有一次体温又达到了 37.5℃，医生说必须治好过敏，体温连续三天正常才能出院，只要有一次不正常就要从头开始算，直至 2 月 24 日，经专家严格评估后，她才出院。

正是因为萧山第一人民医院对新冠出院病人高标准严格把关，从该院出院的病人复查目前无一例核酸转阳。我不知道医生为我们进行了多少次会诊，查阅了多少资料，我只知道医生的医术精湛，护士的照顾无微不至，我、女儿和姐姐两次复查结果都很好，我们一家人又恢复了从前的活力，吃饭香睡眠好，每天还可以进行一个多小时的中等运动强度的锻炼。

千言万语想说给你们听

在我们康复的背后，是萧山区第一人民医院工作人员无数的付出。我也忘不了第一时间安排我们去医院治疗的酒店驻点护士，她的敏锐和负责为我们赢得黄金治疗时间；忘不了住院期间医生的倾心付出，护士的精心照顾；忘不了接送我进院出院的司机师傅，给病房一遍又一遍消毒的清洁工，带我去照 CT 的护工；还有从未谋面的检验科医生。

曾为在异乡生病而伤感，更为在杭州得到医治而庆幸，从发病到住院再到隔离点医学观察，每一个环节都有专人精心安排，处处为我们着想，病人求医治病不用操一点心，顺利治愈出院，我们是多么幸运！

隔着厚厚的防护服，我看不清为我们诊治的医护人员的脸，我不知道你们的名字，但你们的身影永远铭刻在我心里。我有一个心愿，待到疫情结束，所有人都摘下口罩之际，我想看清你们的容颜。如今新冠肺炎疫情蔓延全球，你们也许又将面对新的状况，奔赴新的战场，祝勇敢的逆行者们——白衣战士，平安凯旋！

你们守护着人民的健康，是新时代最可爱、最可敬的人！

编辑： dxy_m4jq72c8    来源：萧山区第一人民医院授权转载