【暖心】一张特殊的奖状

   2020-01-19
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顽强的意志,和我们一起度过了人生难关。我们一同用行动证明了:世上无难事,只要肯攀登。加油,你的明天会更好!」

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还记得这个爱笑的女孩吗?

她在心脏移植术后,惊喜地收到了一份来自亚心社工部发放的奖状。

这位 63 岁的爷爷,冠心病三支病变做完心脏搭桥手术后医患联手闯过重重感染关,终于好起来啦!他也得到了一张奖状。

「我只见过学校里学生收到奖状,怎么患者还有奖状?」

「这是我们为病情较重、住院时间长的患者,给予的一份鼓励。」

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亚心医院社工部负责人任军说:「我们通过各种形式来鼓励患者坚强勇敢的挺过难关!」

在亚心,患者住院后,除了医生护士以外,还有另一群为患者健康而默默付出的工作人员。她们就是医务社会工作者。

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「健康不仅是躯体没有疾病,还要达到心理、社会状态的完整。

在亚心,我们不仅会关心患者得了什么『病』,更关心这位患者是得了什么病的『人』。」任军说。

自 2007 年以来,社工部由最初的 3 人发展到如今的 7 人。她们大多拥有护理专业背景,并具有注册社工师的行业资质,有的还是儿童游戏治疗师。

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每天上午,她们会和医生一起查房,跟进患者的治疗进程,了解患者在住院过程中存在的问题和困难,进而链接相关资源予以帮助。

患者治疗费用不够时,她们会去寻找符合条件的慈善基金;对医保等政策不清楚,她们会在病床边进行专业解答;对疾病治疗存在误解,她们会用更通俗的语言答疑解惑;而在每天的探访中,人文关怀更如徐徐春风,扑面而来。

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来自湖北大冶的小全,是一名先心病儿童。爸爸患有严重的精神疾病,患有癫痫病的妈妈在水塘洗衣服时,不幸发病溺水身亡。年幼的小全靠年迈的爷爷奶奶抚养,住院期间,社会工作者不仅帮助其申请了慈善救助,还募集到社会资源,解决了孩子回家后的教育资金问题。

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2011 年 7 月,医院接待了一位从新疆来的患者,一位信奉伊斯兰教的维吾尔族人。由于生活方式的巨大差异,患者和家属住院后每天以馕为主食。

社会工作者了解到情况后,主动联系了医院餐厅,为其提供自行烹饪的场所;患者手术后在监护室病情危重,家属几乎崩溃绝望时,社会工作者联系了清真寺的阿訇到医院为其祷告。

患者的妻子看到阿訇时,她抱住了社会工作者,含着眼泪表示感谢。患者最终转危为安,平安回家,每年患者的妻子都会发短信给社工表示祝福和感激。

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为了帮助患者出院后成功回归社会,社工部还组建了各类病友小组。

有针对心律失常病友的「怦然心动俱乐部」、冠心病病友的「路路通俱乐部」、换瓣术后病友的「华法林之家」...... 值得一提的是,「华法林之家」活动,帮助患者药物达标率 ≥ 70%,这一结果已达到国际领先水平。

每年六一儿童节为儿科病房的孩子和家长们开展的「亲子游戏会」、平安夜音乐会等,为患者的住院生活,增添了许多欢乐。

不少患者治愈出院时,都和社工们混成了「熟人」,等到下次来院复查时,还不忘抽空去看看她们。

编辑: xujia    来源:武汉亚心医院授权转载

武汉亚洲心脏病医院成立于 1999 年 11 月 11 日,是一家三级甲等心脏病专科医院。现任院长为陶凉教授。医院聚集了国内优秀的心血管疾病诊疗专家,能够成熟实施各类心脏内、外科手术。