正能量，急诊儿科优质服务获「粉丝」点赞
4 月 20 日上午，我院急诊儿科来了一位「粉丝」，这次他不像往日一般焦急，而是满脸笑容，把两面锦旗亲手送给了急诊儿科袁荣辉和梁铮医生。
据介绍，这名「粉丝」韦先生的孩子现在 1 岁多，今年春节前，他们在大良另一家医院儿科就诊，孩子被诊断为肺炎，治疗效果一般。除夕夜，孩子又出现了高烧、咳喘，着急的韦先生选择到我院儿科急诊就诊。值班医生袁荣辉接诊后，为孩子进行了详细检查，向韦先生耐心解释病情、治疗方案及注意事项等，经过一系列的治疗，一周后孩子基本痊愈。到了 3 月份，韦先生带着孩子再次来到儿科急诊，梁铮医生的接诊又一次让韦先生感到放心和满意。
为此，4 月 20 日上午，韦先生专门送来了两面锦旗，他多次感谢医生们，对急诊儿科的服务大力点赞，「虽然我家住在一家医院的旁边，我还是选择到你们这里来，我相信你们的技术，也很满意你们的服务！」
据医院儿科主任阮婉芬介绍，二胎政策开放后，小孩数量激增，儿科压力随之增大，据统计，在高峰时期，儿科单日门急诊就诊患儿超过 1000 人次，最高峰超过 1400 人次，医护人员加班加点，每人接诊患儿 70～80 人，最多的时候超过 100 人次。而袁荣辉医生作为科内最年轻的医生，在繁忙的急诊中仍能得到患儿家属的好评，相当难得。
针对儿科就诊人数较多的现象，医院采取了一系列的措施，包括在急诊及时派发退热药物给等候中的发热患儿，延长门急诊儿科就诊时间，调派住院部儿科医生坐诊门急诊儿科，加强住院部儿科的治疗和监护等，上上下下都在想尽办法，整合资源优化流程，在儿科医护人员人手不足的大环境下，尽最大的努力应对儿科高峰，满足本地区儿童的诊疗需要。
我院是佛山地区两家全国住院医师规范化培训基地之一，担负着为顺德及周边地区培养新一代儿科医生的使命，优质的教学质量和技术力量保障了我院儿科医护人员较高的整体素质。作为顺德区医学重点专科，儿科除开展儿童常见病、多发病的诊治外，还发挥综合医院的优势，跨科协作治疗儿科领域多个系统的复杂疑难性疾病，对小儿各种疾病和疑难病的诊治水平，及各种危重症的抢救水平均居于本地区前列，挽救了无数危重患儿的生命。医院搬迁至新院后，儿科门诊及住院部环境得到极大的改善，医护人员将继续为患儿提供及时、安全、高效、优质的医疗服务，保障顺德及周边地区儿童的健康。（编辑部 劳燕如）