锦旗无声自成文

   2019-11-05
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感恩,起始于天地自然的馈赠和人性良知。正如李商隐在《晚晴》中写到「天意怜幽草,人间重晩晴。」把人们经历的一切,都与温情相助有关,将感恩溶于血脉之中。在上海永慈康复医院,有许多患者和家属正是把这份感激化作锦旗,赠予我们的医务工作者,虽短短十几个字,却句句叙事,句句显恩情,让一切变得鲜活而有意义。

一面面锦旗

始终专注于康复医学的上海永慈康复医院康复治疗中心,它有一个特别引人注目地方,就是在康复中心走廊的墙上重重叠叠挂满了患者及家属赠送的锦旗,被称为「锦旗墙」。「锦旗墙」见证了这个团队的成绩和患者对他们深深的感激,也成为永慈一道亮丽的风景。

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「除病痛医术高超,保健康医德高尚」「以病人为中心,以服务树信誉」…… 这面被传为佳话的「锦旗墙」,墙上挂满了患者及家属送给该中心的锦旗,因为墙面有限,锦旗只好重叠着挂了好几层,当我们逐一数了一遍,发现竟有 50 面之多,还有未挂在墙面上的锦旗不胜枚举。在它的正对面还雕刻着一句「零距离交互,用心创造感动」同样令人印象深刻。

一份份真心

曾经这里有一位尿毒症后遗症导致的肾性骨病患者,永慈的康复治疗师为了帮助他重返家庭,始终采用并联的方式,让康复医师、心理康复师、医生护士围着患者转,为患者带来「社会-心理-生理」的综合康复体验。在康复阶段,治疗团队为他制定精细化的康复治疗模式,从四肢肌张力训练,行坐位训练、平衡训练、起立训练等都有效促使了该患者肢体功能的提高。正是这些看似简单的康复训练和治疗,让患者真正体验到永慈有温度的服务,感受到永慈对生命质量的关注。      

而这时,锦旗成为他们之间最好的见证。

这一年,58 岁的陈先生,突发左脑基底节出血 10 天后,在上海辗转 3 家医院后,抱着一线希望最后找到了上海永慈康复医院。入院时他的言语功能很差,运动功能更是无从谈起,ADL 评分是 0 分。入院后,永慈康复治疗中心就用团队治疗模式,为他定制个性化的综合治疗方案,在治疗中,由 5 类不同的康复治疗师角色按计划介入相关康复训练,并不断根据康复进展调整治疗方案,使其在 2 周内迅速实现好转,3 个月后患者康复出院。

在患者治疗的过程中,在治疗到 2 周的时候,当他能够自己站立,他和家人自己主动的到了永慈的联欢会上,他当时心情非常激动,夸奖永慈的治疗师是最棒的,给了我们康复治疗师一个深情的拥抱!其实,这里还有一个小故事,他本人并不知道,在治疗过程中,正是由于治疗团队多角色的综合治疗,让团队中的骨科医生及时发现了他的髋关节骨化性肌炎,及时给予治疗,避免了传统康复的南辕北辙,才让康复效果短期内呈现。

那一刻,患者与家属把爱与感动都汇聚在那面锦旗之中。

红色的锦旗一方面传递出浓浓的谢意,另一方面也传递出它背后的故事,在医患合一的理念下,都如同窗外盛夏的温暖阳光,瞬间消融了距离与冷漠,更加坚定了我们的追求「把健康还给人类,用爱改变世界。」  其实,医患间从不缺乏温情与友善,放下屏障会获得更多收获,今天重拾竟感如此幸福! 

本文图片及文章均来自上海永慈康复医院

编辑: dxy_n8rw73zq    来源:上海永慈康复医院