同济大学附属同济医院进一步落实新冠病毒核酸检测各项服务工作
春节假期结束，许多人依依不舍地踏上了返工返校之路，随之而来的是各地核酸检测需求的上涨。为保障节后防疫安全，同济大学附属同济医院不断优化核酸检测服务流程和管理模式，为更多人群提供便捷的核酸检测服务。
春节过后，为应对节后核酸检测小高峰，同济大学附属同济医院增设了核酸采样窗口，目前核酸采样点共设有 6 个窗口，平时开放 2-4 个窗口。根据预约人数情况，当预计核酸采样人数超过每日 1500 人次时，将增开 1 个窗口。
普通人员核酸采样点设置在医院急诊旁边，相比半年前，这里的核酸采样区域和患者等候区域面积扩大了，设施设备增多了，采样窗口也增加了。
采样等候区域设立了醒目标识并有详细的核酸检测流程图和宣教视频，便于市民操作和了解整个采样申请过程。有核酸检测需求的人员可以进行线上预约缴费后，直接到核酸采样点采样，基本上几分钟即可完成。
若有部分没有提前预约的市民，也可当场预约、缴费。采样高峰时段一般为早上午 9 点到 10 点、下午 1 点半到 2 点半，检测市民可以错峰前来采样。目前医院可提供单样检测和混样检测服务。
目前，同济医院开通了线上「核酸检测预约」功能。市民朋友们只需通过微信公众号或者支付宝生活号【上海市同济医院】的【医疗服务】平台进行线上挂号、付费后按预约时间直接到同济医院核酸检测点，出示就诊卡或缴费电子凭证后即可进行核酸检测。在检测完成后，可在同济医院智慧医疗服务平台直接查看报告。
为了保障有序核酸检测，医院还组织了志愿者和保安队伍，维持采样点现场秩序，并为前来进行核酸检测的市民讲解预约缴费流程等。采样等候区域通过曲形围栏隔断，让大家有序排队、有序检测，同时医院也延长了核酸采样点工作时间，目前是早上 8 点半至下午 4 点半，中午也有人值守。通过以上多种方式优化了流程，减少了市民采样等候时间。
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