【驰援日记】我们在光谷:我们病区的护理工作获表扬了!

   2020-02-27
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2 月 25 日记录人:郭利琴

虽然 今天休息想好好补个觉,但是一早还是醒来,天气不错洗洗衣服,搞个卫生,结果下水道堵了,捣鼓了半天。总护士长说让我整理一下各队的宣传资料交给同济,但总是有些思绪不宁,回想这几天层出不穷的状况,有着多年管理经验的我似乎也有些焦虑了。

当我了解到有一位护士在病房里穿着防护服呕吐了(感同身受,有一次我也差点吐了),万一处理不当呼吸道暴露了怎么办?护理的院感防护这块我在负责,顿时捏了把汗。万幸的是她在遇事时很冷静,心里还记着突发事件的应急预案。她镇定地回到缓冲区,不慌不忙地进行手卫生、依次按流程脱卸防护服、眼罩、外层口罩、帽子、手套、隔离衣。最后来到第二缓冲区才脱掉内层口罩,清理呕吐物,再出舱。她的沉着冷静让她避免了一次严重的呼吸道暴露,保护了自身健康,维护了团队的健康。

除了她个人的沉着冷静外,这还得益于同济院感的规范化流程,对于任何一项的突发意外暴露情况,他们都有一个标准化的流程,我们按照这个流程去培训好,对个人防护就是多一道屏障。这次作为一个成功案例,在院感质控群里也进行了分享,希望大家引以为戒。

市中院感科的张老师是个细致耐心的人,每次我汇报都会问清楚各项细节后才放心,有了他的把关我心里也踏实多了。

马云「马爸爸」给我们送来了慰问品,吃上了必胜客,喝上了一点点,再加上商会的沈会长联系我说要送苹果(寓意平安),心里倍感温暖。晚上又传来好消息,我们 E1-4 病区的护理在医院简报上获表扬了,初显成效啊,心里格外开心!

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「一方有难,八方支援」是我们的优良传统。党号召我们要打赢这次抗疫阻击战,我们守土有责,来到了武汉,必将守土尽责。后方有各界人士的关心爱护,勇士们自当奋勇有为。我们一定不负重托,定能完成任务,平安归来!武汉加油!

2 月 25 日记录人:鄢琼

不知不觉我们到武汉已有 17 天了。这段时间各项工作已步入正轨,队友之间合作越来越默契。前天我们杭州医疗团队收治的一个病人出院了,大家都很高兴!我们的汗水没有白流!穿着厚重的防护服再也不觉得累!

今天上班,发现护士办公室抽屉里多了好几份病人写的感谢信,都是表扬和感谢我们医疗护理团队的。前几天我们的总护士长郑老师指导我们护理团队应用 AIDET 标准化沟通模式与病人进行沟通交流,在进病房工作时告知诊疗、护理或等待所需的时间,在进行操作时解释整个过程及注意事项,在诊疗完成后向患者表示感谢,感谢他们的配合并同时予以鼓励。

这样的工作模式不仅仅是刺激了我们的工作热情,同时更让患者敏感的心得到慰藉,患者更加信任我们,积极配合各项诊疗活动。我们的医患关系更和谐了,每次进病房都能听到病人的感谢声,我们也不断鼓励他们!

今天上班最让我感动的事情是 16 床的阿姨。前几天这个阿姨血化验显示白细胞及血钾都低,阿姨很担心,我们的医生及护士不断地鼓励她,给她对症用药及饮食指导。

今天复查这两个指标都正常了,当我把这个好消息告诉她时,阿姨激动地连声说:「姑娘,我真想抱抱你!太感谢你们了!可是现在特殊情况,我们不能密切接触!有你们在,我的病肯定很快就会好。」我也为阿姨高兴,对她说:「阿姨,虽然现在病毒隔离了我们接触的距离,但隔离不了我们的爱。我们医护人员都衷心希望你们能早日康复回家!现在你的病情好转,要继续加油!我们一起努力,赶走病毒!」

春已至,花已开,相信离疫情消散的日子不远了!因为爱之花开放的地方,生命能欣欣向荣!

图片来源:杭州市萧山区中医院

编辑: 方方    来源:杭州市萧山区中医院