喜报!河北医大一院荣获「全国改善医疗服务示范案例」

   2019-12-18
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12 月 14 日至 15 日,由国家卫生健康委医政医管局、人民网、安徽省卫生健康委联合主办的「2019 中国医院院长改善医疗服务论坛」在安徽合肥举行。

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大会以「我们在行动,我们共分享」为主题,为 2019 年改善患者就医体验成绩突出的单位进行了颁奖。河北医科大学第一医院喜获「2019 年度全国改善医疗服务示范案例」荣誉称号。

医大一院以「推广护理多学科诊疗(NMDT),促进护理学科发展,提高护理服务质量」为案例获选。该案例以点带面将近一年护理部针对改善患者就医体验工作的巨大变化集中体现。

此项工作的开展不仅适应病患人群的需求,同时契合护理专业发展趋势,为优质的医患关系提供了坚实基础,也为发展护理人才提供动力。

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如今,老龄、多学科合并症患者增多,现代医学分科越来越细,单从疾病角度出发,单一科室或专业已经无法准确诊断疾病和制定疗护方案。多学科会诊(Multi-Disciplinary Treatment)是由多学科资深专家以共同讨论的方式,为患者制定个性化诊疗方案的过程。

据统计,预计到 2035 年我国老年人口比例将占总人口的 20%,其中约 76.5% 一体多病,80 岁以上共病率更是高达 80%,共病患者给护理工作带来新的挑战。近年随着护理成为独立学科,专科护士迅猛发展,护理多学科会诊(NMDT)应运而生。

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自 2017 年起,医大一院把 MDT 纳入质量与安全管理指标每月对多学科诊疗质量开展追踪评价。随着全院多个学科 MDT 的蓬勃发展,在医院床位统一调配的大环境下,如何以患者为中心,集结优势护理资源,解决危重、疑难病例在各个护理环节中的难点和疑点,为患者提供最优的护理方案;如何促进护理人员理论和技能水平,不仅专业、精准,也要从广度上满足患者的需求。在此背景下,护理部大胆创新,探索护理多学科会诊新模式。

以特色、龙头专业为依托,创建 5+3+2+X 护理小组  

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护理部以丰富的经验打造出「5+3+2+X」模式的护理小组。以护理部主导,依托各护理小组,搭建专业交流平台,建立固定的护理多学科会诊团队,充分发挥了护理专家、专科护士的专业特长,优化了护理学科专业梯队建设,最大化发挥护理专业特色。

全周期多角度追踪评价,推动护理实效最优化  

有效的 NMDT 是医护、医患良好循环发展的基础,可以实现各科资源和优势的最大化整合,可以从根本上降低医疗费用,大大改善患者就医体验。但并不是所有患者都需要 NMDT,它也有限制因素。因此,合理选择 NMDT 讨论的患者很重要,建立健全有效的护理多学科诊疗机制是核心。

整合医、患需求,护理多学科会诊改善医疗服务

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过去一年 NMDT 的运行成效明显,充分调动了全院护理人员学习积极性,在一次次的实践中提升了专业技术能力,真正地解决患者的实际护理问题和临床科室的护理困惑,为患者带去切实利好的同时也提高了年轻护士的专业水平,加强了学科之间的合作和交流,对提升护理质量、保障护理安全起到了积极的意义,各 NMDT 患者的住院时长不同程度的缩短,费用较前均有 5%-8% 等不同程度的降低,患者满意度持续提升。

据悉,本届论坛由国家卫生健康委医政医管局、人民网和安徽省卫生健康委联合主办,人民健康、中国科大附属第一医院(安徽省立医院)共同承办。国家卫健委党组成员、副主任王贺胜,人民日报社副总编辑许正中,安徽省委常委、常务副省长邓向阳等嘉宾 800 多人出席论坛。

改善医疗服务,永远在路上。河北医科大学第一医院将以医改为方向,坚持公立医院公益性,持续抓技术质量,提高医疗水平、效率,减轻患者经济压力,以优质的服务赢得患者信赖,为健康河北、健康中国做出贡献!

本文图片及文字来自河北医科大学第一医院

编辑: dxy_n8rw73zq    来源:河北医科大学第一医院