桂林医学院附属医院 2020 年度公益报告

世纪疫情和百年变局交织，2020 年注定是极不平凡的一年。

年初，一场新冠肺炎疫情突袭而来。桂林医学院附属医院在党建领航下，认真贯彻落实党中央、自治区和桂林市各项决策部署，在桂林市委市政府、自治区卫健委和桂林医学院指导下，全院上下一盘棋，全力打响了疫情防控阻击战。

一方面，21 名医务人员积极响应号召，奔赴湖北抗疫一线战场，他们不畏艰险、冲锋在前，书写了精彩的战疫答卷，为湖北打赢疫情阻击战贡献了桂林力量；另一方面，医院加强疫情防控措施，全体医务人员义无反顾、奋勇争先，为桂林打赢疫情阻击战贡献了桂医附院力量。

全体医务人员义无反顾、奋勇争先，为湖北、桂林打赢疫情阻击战贡献了桂医附院力量。

这一年，医院充分发挥党委领导核心作用，推动党建工作与医院中心工作深度融合、联动发展。医院脱贫攻坚工作成效显著。

这一年，医院在首次全国三级公立医院绩效考核中，以 A 等优异成绩位列全区医院前三甲。患者平均住院日从 2019 年排名全国综合医院 11 位的 6.2 天继续缩短至 2020 年的 5.9 天，医疗效率和服务水平进一步提高。

这一年，漓东新院区开工，医院「一院四区」新发展格局初步形成。

这一年，医院狠下「绣花」功夫，精雕细琢，医疗技术水平以及科研教学等继续领跑桂北地区。

这一年，医院连续第四年获国家卫健委、《健康报》颁发「改善医疗服务示范医院」荣誉称号。医院以创新举措大力提升医疗服务能力的精细化、智能化、人性化管理水平，不断提升患者满意度，切实增强了人民群众获得感、幸福感、满意度。

2020 年，医院共为近 160 万人提供了门急诊诊疗服务，为 8 万多人提供了住院治疗服务，为 3 万多人进行了手术治疗，弘德善医，为广大人民群众健康保驾护航，附属医院 2020 年度公益报告摘录。

关键词：党建领航

习近平总书记指出：「要毫不动摇把公益性写在医疗卫生事业的旗帜上。」这意味着，公立医院必须坚持公益性，要努力提高人民群众健康幸福的可及性、公平性和获得感。

近年来，桂医附院党委深化落实党委领导下的院长负责制，充分发挥党委「把方向、管大局、做决策、促改革、保落实」领导核心作用，更好地凸显公立医院的公益性质和制度优势。

在 2020 年的新冠肺炎疫情防控阻击战和脱贫攻坚战决胜中，医院坚持党建引领，大力弘扬「敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆」的职业精神，圆满完成了上级部署的各项任务，为国际旅游胜地的医疗事业发展作出积极贡献。

公益报告之一：白衣为甲「四线作战」，党旗在疫情防控一线高高飘扬

2020 年 1 月 27 日，首批援鄂抗疫医疗队员出征前宣誓

2020 年初，新冠肺炎疫情在全国肆虐，武汉、湖北成为「重灾区」。

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任！

「征集区直医疗单位医护人员，迅速组建驰援湖北的广西首批医疗队！」2020 年 1 月 25 日，大年初一，接到自治区卫健委紧急通知后，桂医附院立即向全院职工发出倡议，并迅速得到回应。

「我是党员，让我先上」「我还没结婚，家庭负担小，让我去」「我有抗非典经验，我请战」……倡议发出后，白衣天使们纷纷主动请缨，两天时间里自愿报名人数就突破了 1000 人。

医院优中选优，首批选拔了救治经验丰富的 12 名医护人员参加广西首批援湖北医疗队出征武汉。随后组建第二批援鄂医疗队共 9 名队员驰援湖北十堰市竹山县。援湖北期间，抗疫一线医护人员披甲逆行，恪尽职守「担使命」，舍生忘死挽救生命，汇聚起抗疫的强大正能量。

在这场没有硝烟的战场上，医院党委迅速汇聚起基层党组织强大的凝聚力和组织力，践行着最美「逆行者」的铿锵誓言，让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。

第二批医疗队队员在湖北十堰市竹山县人民医院隔离病房为患者鼓劲

医院迅速成立疫情防控工作指挥部，下设 12 个工作组。实行「四线」作战，织就疫情防控救治「网」：

2020 年派出两批共 21 名医疗队员驰援湖北，就地成立 2 个临时党支部引领抗疫工作，吸收 8 名队员火线入党；

派出 3 名专家担任桂林市疫情救治专家组组长和副组长，指导桂林市各医院及 6 个紧密型医联体单位开展疫情防控；

派出 5 名检验技师赴香港参与核酸检测工作；

派出 3 批共 4 名医务人员分别到崇左市及下辖的凭祥市、大新县进行支边抗疫工作，彰显实力担当；

充分发挥组织优势，设立 7 个党员志愿服务岗，组建护士党员先锋救治预备队，组织党员自愿捐款合计近 10 万元；常态化开展疫情防控，保障复工复学平稳有序。

公益报告之二：支部建在临床医技科室上, 健康扶贫助力打赢脱贫攻坚战

医院专家在龙胜基层进行义诊受群众热捧

一个党员一面旗帜，一个党组织一座战斗堡垒。医院党委进一步加强党的组织建设，2020 年把支部建在临床医技科室上，每个业务科室均设有党支部，实现了基层党组织全覆盖。

近年来，一批党建强、业务精、服务好的标杆党支部不断涌现。目前医院现有乳甲外科党支部的「粉红丝带」、行政第三党支部的「不忘初心铸抗疫红墙」、药学部党支部的「党建引领促发展 药学服务创特色」、胃肠外科党支部的「基层健康教育巡讲」4 个党建特色品牌，有 63 个在创党支部党建品牌。

有了好的党建特色品牌，全院基层党组织才有生命力、辐射力、凝聚力。

没有全民健康，就没有全面小康。2020 年是脱贫攻坚战的决胜之年，桂医附院以健康扶贫为抓手，充分发挥了基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，努力帮扶贫困患者恢复健康，助力桂林决胜全面小康。

乳腺甲状腺外科党支部是广西高校五星党支部、桂林市「 巾帼文明岗」、桂林市「青年文明号」争创集体，2020 年 10 月 31 日，该党支部近 20 名医护人员拿着彩超仪器来到平熬村开展公益义诊·爱心助学——「粉红丝带」系列公益活动。

当天除了开展义诊外，在科室主任孙达欣的带动下，科室医护人员踊跃捐款给贫困学生小龙助学，仅半天时间就凑齐了首次资助的 2000 元。针对另外一位较困难的学生，支部书记曾繁余个人捐助，给这个困难学生一次性资助了 1000 元。

乳腺甲状腺外科党支部深入贫困生家庭捐资助学

「专家不仅给我看了病，还免费送了药，帮助我恢复健康，真是好！」「每年桂医附院的专家都来帮我们义诊，还派驻了第一书记驻村扶贫」……近年来，桂医附院结合自身医疗优势，在定点帮扶村深入开展健康扶贫工作，基层党组织的党员们通过义诊、健康宣教和签约家庭医生等方式送医上门服务，努力减少和避免当地群众因病致残、因病返贫，有效改善了定点帮扶村当地群众的健康状况。

据介绍，医院自 2014 年起共派驻了 6 名驻村工作队员和 7 名贫困户精准识别工作队员，目前仍有 3 名驻村工作队员坚守在定点帮扶村一线开展乡村振兴工作。医院还有 37 名帮扶干部，结对帮扶 93 户群众。

医院对定点扶贫村累计投入建设、发展生产和驻村工作队员办公经费约 200 万元，其中 2020 年投入近 50 万元。医院大力支持驻村工作队员及帮扶干部工作，及时慰问及关爱他们和家属，守好定点扶贫、结对帮扶等阵地。

2020 年 8 月，医院专门建立了扶贫超市，为扶贫工作搭建起一个爱心平台，保障贫困户的农产品销售渠道畅通，帮助贫困地区实现增收脱贫。2020 年医院共通过贫困地区农副产品网络销售平台、扶贫超市等途径购买扶贫产品达 110 万余元。医院还通过义诊扶贫、消费扶贫等手段，助力打赢脱贫攻坚战，目前所帮扶的贫困村已经实现全部脱贫摘帽。

全院职工开展「以购代扶」贫困村农产品助力脱贫攻坚

推进医联体建设，让优质医疗资源下沉基层，也是健康扶贫的重要平台。

到目前为止，医院已分别与灌阳县人民医院、全州县人民医院、恭城瑶族自治县人民医院、银海医院以及秀峰区甲山、长海社区卫生服务中心等 6 家医疗机构组建了紧密型医联体，组建紧密型专科联盟合计 19 个（其中泌尿外科、神经外科等紧密型专科联盟多次到医联体单位和周边省市二、三级医院进行巡讲、交流、坐诊、手术）。

医联体总服务人口近 200 万人，约占桂林市县人口的 34.7%。医院通过人员支持、技术帮扶、分级诊疗、资源共享等方式，使医联体单位在医院管理、医疗技术、科研能力、学科发展等方面取得了明显成效。其中，开展新技术新项目就多达 174 项。医联体单位灌阳分院、恭城分院在自治区卫健委考评中多次荣登红榜。

「让数据多跑路，让群众少跑腿。」桂医附院与医体联单位信息化建设也是一大亮点。医院率先在甲山社区卫生服务中心、恭城分院、灌阳分院开通城乡远程影像会诊平台、心电诊断平台、病理诊断平台、5 G 远程门诊平台，真正让数据打通医联体单位的「神经末梢」，让群众在家门口能享受到优质医疗服务，不断增强群众获得感。

2020 年 9 月，全国紧密型县域医疗卫生共同体建设片区经验交流会在恭城召开，对恭城分院探索出县域高质量「互联网+健康医疗」的创新经验给予充分肯定。

近年来，由于医院派出多批医疗专家深入医联体单位传帮带，微创技术、胃肠镜检查、腹腔镜等较高水平技术在二级医院广泛开展，基层医疗机构医疗服务能力大幅提升，逐步实现「大病不出县」的目标。

关键词：实力领跑

「桂医附院是一家高校直属附属医院，专家多、技术精湛、综合实力强，能解决较多疑难杂症，在这里就诊感觉非常踏实、放心。」多年来，桂医附院是本地许多患者看病就医首选医院，该院年服务量在桂林市保持领先，深受群众信赖。

据了解，桂医附院创建于 1958 年，是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、急救为一体的综合性三级甲等医院。目前，医院在职职工 3000 多人，其中高级专业技术人员 600 余人、博士 150 余人，高职称、高学历医务人员之多在桂林医疗机构中稳居第一。多年来，医院充分利用医教研综合实力领跑桂北地区的优势，辐射服务桂北地区及周边省市，帮助无数群众恢复健康。

公益报告之三：充分发挥医教研领跑桂北优势，大幅提升急危重症患者救治能力

重症医学科一病区与心脏大血管外科、麻醉科联手成功救治一名复杂危重型心脏瓣膜病患者

2020 年，桂医附院医教研领跑桂北优势更强劲，新开科室近 10 个，开展 25 项新技术，新引进肿瘤检查神器 PET/CT、新增一台通用 3.0T 核磁共振等高端设备，多科室成立了 MDT（多学科联合会诊）团队，开展多学科联合门诊，大幅提升了疑难急危重症患者救治能力，助力打造桂北区域医疗中心。

怀孕足月的的蒋女士因患严重的强直性脊柱炎 20 多年，下肢无法正常打开和屈伸，无法正常的经阴道分娩，只能选择剖宫产来终止妊娠。但由于患者脊柱严重病变，整个脊柱已经融合无法弯曲，椎体间间隙消失，这意味着，剖宫产常用的椎管内麻醉将很难实施。蒋女士又有严重的颞下颌关节活动受限，张口困难，若麻醉后无法完成气管插管通气，全麻可能会导致母儿死亡的严重后果。

面对蒋女士复杂的病情，医院立即启用 MDT（多学科联合会诊），产科李凯团队组织全院多学科会诊，召集麻醉科、重症医学科、骨科、风湿免疫科、新生儿科等多学科的专家对患者的治疗、手术方式、麻醉方式选择、麻醉风险等进行了全面的评估。克服重重困难后，桂医附院为她顺利实施桂林首例在 B 超引导下蛛网膜下腔阻滞麻醉，蒋女士顺利分娩，全家人喜极而泣。

2020 年 4 月 26 日，医院核医学 PET 分子影像中心启用

汪先生本是个资深摄影师，他和帕金森已经抗争了十八年，帕金森病引起他姿势异常，四肢和嘴唇的颤抖不仅影响了他拍照，连日常的拿筷子吃饭都成了难题。2020 年 9 月，神经外科主任夏学巍、廖红展博士团队为汪先生进行了脑深部电刺激 (DBS) 手术治疗。手术后不久开机，汪先生佝偻的背直立了起来，原本沉重缓慢步伐也变得灵活有力，汪先生喜笑颜开，并重拾摄影爱好。

桂林医学院附属医院神经外科一直致力于功能性神经系统疾病的治疗，是广西北部地区第一家开展帕金森 DBS 手术治疗的单位。到目前为止，神经外科已顺利实施近 20 例 DBS 手术。

一位 51 岁男性患者，经诊断为重度主动脉瓣关闭不全、二尖瓣重度关闭不全、室间隔缺损。在医学上，左心室超过 7 厘米即是巨大左心室，手术风险和死亡率明显增加，而该患者的左心室达到 8.3 厘米。

桂医附院重症医学科一病区与心脏大血管外科、麻醉科联手给患者实施术中 ECMO（体外膜肺氧合），术后转运到重症医学科一病区监护治疗，成功救治了这名复杂危重型心脏瓣膜病的患者，展现了桂医附院先进的医疗技术水平与多学科协作救治的综合实力。

张阿姨今年 68 岁，2020 年底到桂医附院做肠镜检查，竟在直肠内发现巨大的侧向发育型肿瘤。该肿瘤存在恶变风险，须尽快切除，但病变距离肛门过近，传统外科手术需要将直肠与肛门一同切除，手术创伤大，术后还需在肚子上造一个瘘，粪便从瘘口排出，严重影响生活质量。

消化内科主任李滨、副主任肖绪华详细咨询病情并制定了精准治疗方案。经内镜粘膜下剥离术（ESD）将肿瘤完整切除。

桂医附院消化内科是「全国临床研究中心早癌筛查网络协作中心」「全国早癌机会性筛查医院」「广西临床重点专科」，为许多疑难急危重症患者带来福音。

医院率先在桂中北地区成功开展肺癌光动力治疗

「没想到我成为桂医附院第一例肺癌光动力治疗患者！」一名 49 岁的肺鳞癌病男性患者近期来到医院复查支气管镜，可见气管腔内肿瘤组织消失殆尽，气道恢复通畅，患者对治疗效果非常满意，患者生活质量明显提高，已可进行慢跑和登山运动，他对医院呼吸与危重症医学科治疗团队的技术和护理给予了高度评价。

前段时间，桂医附院脊柱外科主任王洪岗带领团队为患者唐先生实施了 UBE 技术治疗，即「单侧双通道下脊柱内镜手术」；唐先生愈后对效果满意。据介绍，UBE 技术在国内已有一些医院逐步开展，而桂医附院完成的这例手术在广西以及国内均处于较高水平。

医疗技术是提高医疗服务水平、增强医院核心竞争力的重要手段，是医院综合实力的标志之一。近年来，桂医附院始终坚持在以患者安全为中心，确保医疗质量安全的前提下，积极创新医疗技术管理新途径，大力支持新技术开展，造福百姓健康。

其中，2020 年，医院呼吸与危重症医学科、心血管内科二病区、神经外科等多个学科先后成功开展的「肺癌光动力治疗」「ICE（心腔内超声）指导下房颤射频消融术+左心耳封堵术」「植入无线远程可充电起搏器」等共计 25 项新技术。桂医附院胸外科在全市率先挂牌成立「加速康复外科（ERAS）示范病房」。

2020 年 4 月 24 日，桂北地区最大的造血干细胞移植区启用

临床重点专科是评价各医疗机构学科建设水平和专科服务能力的重要参考，也是衡量医疗机构核心竞争力的重要风向标之一。2020 年，桂医附院核医学科、临床药学科被确认为「广西临床重点专科建设项目单位」。

截至目前，桂医附院已有 8 个广西临床重点专科，8 个广西临床重点专科建设项目。医院所获临床重点专科及临床重点专科建设项目的数量之多、实力之强，在桂北地区处于领先地位。

对一家高校附属医院来说，医学科学研究是医院学科建设和人才培养的重要手段，是医院持续发展的最有力保障。2020 年，桂医附院科研实现两个零突破：医院首次获广西科学技术奖「自然科学类一等奖」，医院「广西数字医学临床转化工程研究中心」首次获批为自治区工程研究中心，这彰显了医院在科学研究工作取得的成就。

临床实验中心已正式投入使用

2020 年，医院获得国家自然科学基金资助项目 18 项，创历史新高，立项数在全区各大医院名列前茅。4 个重点实验室获批为自治区卫健委重点（重点培育）实验室，这是该院重点实验室建设取得的重大突破。此外，占地 2000 多平方米的临床实验中心已正式投入使用，为医院科研发展提供有力的支持和保障。

在教学方面，附属医院/临床医学院以系统疾病为中心的教学模式、「分层递进式」考核模式改革稳步推进。一批优秀课程获得校级、自治区级、国家级「一流课程」。

其中，病理学课程荣获国家级线上线下混合式一流本科课程。在人才引进方面，医院采取「外引内培」人才强院模式，2020 年引进博士 21 人，22 名职工考取博士。截至目前，医院共有博士 155 人，博士在读 65 人。博士人数之多居桂林医疗机构第一。

关键词：医疗服务

细节决定成败，精细化是改善医疗服务的精髓。

近年来，桂医附院主动聚焦群众「看病难」问题，抓准关键环节，从细节入手，用「绣花功夫」为患者提供更多专业化、人性化、便捷化的温馨服务。

公益报告之四：以「绣花」功夫改善医疗服务，打造有温度的人文医院

2020 年 12 月 25 日，领导和嘉宾共同开启手机全流程诊疗+线上医保支付功能

如今到桂医附院，百姓全流程看病，只需一部智能手机。

桂医附院百姓口碑好，日均门诊量高达 5000 人次以上，医院物理空间相对不足。为此，医院启动智慧医院的建设。经过 2 年努力，医院实现了通过一部手机完成精准预约挂号、检查预约、线上缴费（含医保）、慢病续方、药品邮寄、自助出入院办理等功能。目前，医院智慧医院关注绑卡量超过 45 万、门诊预约超过 50%，越来越多的患者通过智慧医院进行就诊。

「在这里看病不仅不用带实体就诊卡，扫二维码即可，更方便的是，在手机上还可以选择微信医保结算！」2020 年，桂医附院与医保部门合作，在桂林市医疗机构中率先推出微信平台在线医保结算，打通了广大群众在线就诊的「痛点难点」，得到群众高度好评。

「桂医附院什么都好，就是住院时『一床难求』。」不少市民曾对该院如是评价。

为有效解决群众反映的「一床难求」这一痛点难点问题，医院从 2019 年起，在全市率先实施全院「一张床」制度，形成了具有桂医特色的床位调配中心；2020 年医院又启用了共享病房；并通过精细化管理，采取开设日间手术中心、日间治疗专区等创新举措，让公立医院最优质的医疗资源惠及更多百姓，让群众受益。

日间手术让患者入院、手术、出院 24 小时内完成

「冉医生，我已经回到家了。没想到，日间手术入院、手术、出院一天就搞清了，伤口小，没感觉到痛，太感谢你们了！」家住灵川县的患者李先生是桂医附院日间手术中心 2020 年 6 月启用迎来的第一位受益患者。

除开通日间手术中心等举措外，该医院还开设了广西首家肿瘤日间治疗专区，解决了肿瘤患者就医难问题。同时，医院大力推进微创手术开展，推行 ERAS 快速康复、多学科诊疗模式、无痛分娩等服务，加快病床周转，缩短出院病人平均住院日，降低医疗费用。

由于举措得力，患者平均住院日从 2019 年排名全国综合医院 11 位的 6.2 天继续缩短至 2020 年的 5.9 天，医疗效率和服务水平进一步提高。

2020 年 9 月 27 日，广西环境舒适、设备一流、服务温馨的健康管理（体检）中心启用

医院还倾心打造环境舒适、设备一流、服务温馨的医疗健康旅游中心、健康管理（体检）中心。该中心推动旅游与健康管理深度融合，将健康管理延伸到群众和游客身边，真正建立起全生命周期的健康管理体系，为广大群众提供更加优质的医疗服务。

面对成千上万的核酸检测人群，医院认真落实「精准防控、应检尽检」的要求，加派人手加班加点，成为全市核酸检测人次最多的医疗机构之一。

全院 100% 开展优质护理服务，实施「医护一体化」管理模式。胃肠外科党支部基层巡讲活动、乳腺甲状腺外科党支部每季度「粉红丝带」、泌尿外科外科「造口病人」的宣教会、耳鼻咽喉头颈外科「珍爱生命、重获新声」以及节庆期间慰问患者等活动已成常态。

到目前为止，医院注册志愿者达 1638 人，无论是在疫情防控或是无偿献血、秩序维护、导诊、文明劝导等角落，志愿者的身影无处不在。2020 年以来，志愿者服务达近千人次。不少医护人员、规培学生、志愿者院外出手救人的先进事迹常见于媒体，正能量满满。

「改善服务永远在路上。」桂医附院将不忘初心，牢记使命，进一步应用新理念、新技术，创新医疗服务模式，打造有温度、有人文的医院，不断满足人民群众医疗服务新需求。

关键词：一院四区

2020 年，桂医附院统筹推进「一院四区」建设：乐群院区不断优化，东城院区健康管理（体检）中心投入使用、整形美容中心建设加快推进；漓东新院区正式奠基动工，交相辉映的六朵桂花即将在漓江东岸华彩绽放；桂林医学院附属医院分院、桂林医学院第三附属医院（桂林旅游综合医院）装修、设备采购等全面铺开，医院以崭新的办院格局阔步向前。

公益报告之五：构建「一院四区」新发展格局，让优质医疗服务触手可及

2020 年 12 月 12 日，领导和嘉宾为漓东新院区奠基培土

健康助力小康，民生牵着民心。使全体人民享有更高水平的医疗卫生服务，是民之所盼。

近年来，桂医附院乘着医疗卫生行业改革和发展的春风，各项工作领跑桂北，在占地不足 29 亩院区上，完成年均 200 万人次的门急诊量，超过 8 万的出院病人数和 3 万余台次的手术量。这些数据的背后，凝聚着社会各界的关心、帮助，凝聚着无数桂医附院人无悔的付出，更凝聚着群众的信任和支持。

由于历史原因，医院现有的乐群院区因为空间限制，已经不能很好地满足人民群众日益增长的健康需求和医院的可持续发展。

漓东新院区鸟瞰效果图

站在桂林加快打造国际旅游胜地升级版和深入推进国家健康旅游示范基地建设的历史大背景下，为了进一步疏解老城，促进桂林医疗卫生事业健康发展，更好地满足群众对美好生活的向往，市委、市政府划拨 150 亩土地，用于支持桂医附院建设漓东新院区项目，将该项目列为桂林市健康旅游示范基地重要项目之一，并支持该项目成为 2019 年自治区层面统筹推进的重大项目。

2020 年 12 月 12 日，漓东新院区正式开工奠基。

「新院区将把最好的空间留给患者，为患者提供更优质的医疗服务。」据医院相关负责人介绍，项目建成后可更好地满足群众对健康美好生活的需求。同时，随着乐群院区不断优化，东城院区建设加快推进、桂林医学院附属医院分院、桂林医学院第三附属医院（桂林旅游综合医院）装修、设备采购等全面铺开，医院将形成「一院四区」新发展格局。

附属医院分院、桂林医学院第三附属医院（桂林旅游综合医院）鸟瞰图

蓝图绘就，正当扬帆破浪；重任在肩，更须策马加鞭！现在，「一院四区」新发展格局为医院跨越式发展注入了新的活力。

2021 年是「十四五」开局之年，桂医附院将带领全体干部职工只争朝夕、奋发作为，充分发挥资源优势，全力打造引领桂北地区医疗服务能力建设的区域医疗中心，树立一流的医疗服务品牌，为贯彻落实 「健康中国」、「健康广西」、「健康桂林」发展战略，为点亮国际旅游胜地的医疗之光，为提高人民群众健康水平，作出新的更大贡献。

编辑： dxy_eacjf9u9    来源：桂林医学院附属医院