抗癌路上一抹暖阳,温暖着他们百态人生

作者:丁香园    2021-05-10
字体大小:

「叮咚——」

「亲爱的患者和家属朋友们,现在外面已经起风,伴有小雨,大家如有需求可前往门诊导医台领取一次性雨衣哦……」

春日里的北京,时而扬尘,时而降雨,微信消息提示音像 10086 一样准时响起。对于高博医疗集团北京博仁医院的患者和家属朋友们来说,比天气预报更及时的是博仁从未「缺席」的温馨提示。

「这看似微不足道的关怀,却让我们感到十分暖心,尤其是随着不断地接触和了解,更是对博仁全面周到、细致贴心的温暖服务赞叹不已!」

——一位患儿家属

在社会大众的普遍认知中,医院常常与严肃、冰冷、一板一眼、缺少人情味儿这类词联系在一块,很少有提起来医院的时候大家第一感觉是温暖、是安全、是希望!来到北京博仁医院的患者和家属们经常说道:「这里充满着人间的温情和暖意,医生、护士都让我们倍感温馨」。

「有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。」——在这里得到了最好的诠释。

从院内的手机一键查询报告、账单、缴费,到离院后的在线病历复印/邮寄、在线复诊、远程随访,从衣、食、住、行、心理各个方面,到非血缘供者的检索、协调、运输、随访的完整服务,从献血大巴进博仁为无偿献血提供便利条件,到搭建公益救助平台解决患病家庭的经济压力……

博仁一直竭尽全力为患者和家属朋友们提供多方位、全流程、深层次的暖心服务。

人间烟火气·爱心小厨房

对于血液肿瘤家庭来说,由于患者住院时间很长、花费较高,对饮食的要求也非常严格,博仁特别设立了「爱心小厨房」,为患者家庭免费提供场地、水电及统一进行安全监管,在免去患者「吃饭难」的后顾之忧时,尽可能帮助他们减轻一些经济负担。

每天从清晨开始,来自全国各地的患者家属们都在这里忙碌着,他们在缭绕的烟火中相互帮助,互相温暖,抚慰心灵。灶火生生不灭,爱心绵延不绝,这看似不太显眼的方寸空间,却点亮、温暖了无数癌症家庭的抗癌之路。


爱心小厨房

欢声与笑语·活力小学堂

「我去上学校,天天不迟到……」对于健康的小朋友来说,「上学」是最正常不过的事情,但在博仁,有这样一群被疾病「禁锢」的聪明伶俐、活泼可爱又渴望上学的宝贝们。为了满足宝贝们的小心愿,使他们的天赋和活力持续绽放,北京博仁医院联手北京新阳光慈善基金会组织「新阳光病房学校」活动。

目前病房学校已在博仁医院多个病区开放,新阳光病房学校的昕昕老师每周都会给小朋友组织线上、线下课程,在丰富宝贝们枯燥、乏味的住院生活时,帮助他们早日回归学校、回归正常生活。每逢上课时,小朋友们欢快、愉悦的笑声总是传荡在病区~

对于已经出院且住在附近的小朋友们,也可以加入公益组织小白春天设立的「小白春天病房学校」,体验丰富有趣的线下课程和病友活动。


新阳光病房学校

生命「加油」站·献血大巴进博仁

血是生命的源泉,爱是生命的曙光。作为直接面向血液肿瘤患者的医疗机构,北京博仁医院比任何组织和个人更加懂得血液的珍贵价值和无偿献血行为的崇高意义,更是非常荣幸的被北京市血液中心指定为血小板定点采集单位,为大家的爱心献血行为提供便利条件。

自 2017 年至今,全院医护人员、患者家属、社会爱心志愿者们积极参与月度献血活动,献血队伍日益壮大,「博仁献血模式」深入人心,有效保障了临床血液的稳定供应,更是荣获国家 2018-2019 年度「全国无偿献血促进奖特别奖」。每月献血大巴进博仁,都是一道异常靓丽的风景线。在每一个被需要的时刻挽起袖口,就能在每一个危急的关头施予帮助!


献血大巴进博仁

生命的「种子」·非血缘造血干细胞

如果说水是荒漠旅行者前行的「动力源泉」,那么非血缘造血干细胞移植就是挽救血液肿瘤患者生命的「救命稻草」。在找寻非血缘供者时,博仁积极向中华骨髓库、台湾慈济骨髓库、阳光骨髓库、世界骨髓库申请造血干细胞检索查询,帮助患者早日找到合适的移植供者。

从申请初筛,到供患高分辨复核,再到供者的体检、采集,博仁患者服务办公室的小姐姐们,始终以饱满的热情,竭尽全力完成这场特殊的生命接力!

在博仁月度献血活动中,至今已有近 40 位医护人员、患者家属、爱心人士加入中华骨髓库,成为一名非血缘造血干细胞志愿捐献者,为更多亟待移植的患者送去生的希望!


非血缘造血干细胞入库

省时又省力·移动端便捷服务

血液肿瘤不同于一般的疾病,治疗过程复杂、治疗周期漫长,为了让患者及家属少跑几次,我们把常用的院内院外诊疗相关服务功能搬到了手机上。

依托于高博医疗集团研发的「高博健康」小程序,患者可以在移动端查询检验报告、住院账单及缴纳住院押金等服务;对于需要进行医保报销的患者,还可以在线上申请复印及快递病历;出院后可以随时随地通过「高博健康」小程序与医生沟通病情,不方便来院复诊的患者,也可以通过线上复诊开方功能与医生在线视频复诊,充分沟通病情后开出处方并将药物邮寄到家。

想患者之所想,急患者之所急,我们从线下到线上,为患者及家属提供便捷就诊服务。

送爱送温暖·公益救助平台

在血液肿瘤这场硝烟弥漫的战斗中,许多患者家庭耗尽家财、拼尽全力想要打赢这场硬仗。在充分了解到患者及其家庭在治疗过程中产生的经济负担、心理压力后,高博医疗集团同各大基金会进行合作洽谈并搭建公益救助平台,积极帮助更多的贫困患者及家庭得到及时有效的救助。

我们通过筛选专业、资质完备的基金会,帮助患者家庭能够更高效的对接基金会和救助项目,同时也将全力配合患者家庭在平台筛选认证的基金会进行筹款所需的认证工作,齐心协力帮助困难家庭渡过难关。


公益救助

心愿认领·圆梦「彩虹」

「长大后我想当一名出色的医生,来保护许多小朋友的健康!」「我的心愿是拥有一辆自行车,这样就可以载着梦想去远方……」

2021 年,在与北京市红十字会详细对接后,「携手京津冀,共圆彩虹梦」2021 年度彩虹计划心愿认领活动顺利进入北京博仁医院。

承载着小朋友们梦想、心愿的小卡片,在小程序上被善良、有爱的社会人士一一认领,博仁的许多医护人员也积极参与心愿认领活动,在帮助小朋友们实现梦想的同时,为他们送去战胜病魔的勇气和信心。小小的人儿,也有着小小的心愿和大大的梦想,就让我们一起来守护!


圆梦彩虹

贴心指导·患教小屋

在博仁一楼门诊输液室对面,还有一处「麻雀虽小五脏俱全」的小天地——患教小屋。为了满足广大患者及家属群体的学习需求,患教小屋内特别引进应用美国梅奥诊所患者教育体系的惠每患者教育服务系统,开辟线上线下多元化形式,为大家提供血液肿瘤相关学习内容。

「患教小屋」内置电脑可以登陆患教系统,电视机可以播放患教视频,书架上摆放详细患教资料,帮助大家进一步了解血液肿瘤的相关问题。正所谓知己知彼方能百战百胜,了解疾病我们才能更好的战胜疾病。


患教小屋

温暖博仁患者服务,还不只如此。

患者和家属朋友们在出入医院时,爱心服务车可提供专程接送;

在来院复诊、临时门诊时,同心圆爱心小家、病友之家为大家提供短期住宿;

节假日里丰富多彩的院区活动,为患者和家属送去慰问和关怀;

不定期的展开患友家长会及全面丰富的健康直播,为患者及家属答疑解惑;

也可加入淋巴瘤、骨髓瘤、白血病、造血干细胞移植等各个患者群,与病友交流沟通,群内专业文章分享,及时帮助大家了解疾病相关内容;

门诊设置便民服务箱,为老龄化患者提供免费生活用品。

此外,博仁还可以接收异地标本,为不方便来院的患者提供相应的检验服务...

最好的服务,是给予患者源源不断的希望和温暖!

在血液肿瘤这场硝烟弥漫的战斗中,博仁提供的温情和暖意,就像一抹暖阳,温暖着患者家庭的百态人生。未来,高博医疗集团北京博仁医院也将继续秉承「患者需求至上」的服务理念,把人文关怀融入到患者诊疗的各个环节,把细致周到的服务付诸于医疗工作的细微之处,持续为患者和家属朋友提供最有温度的关怀和服务!

编辑: dxy_lfh6xyg3    来源:北京博仁医院

关于高博 更多

关于高博

高博医疗集团专注于打造「医产研」一体化的医疗服务和科技创新平台,深耕血液病、肿瘤等专科领域。其业务范围覆盖医院诊疗服务、临床特殊检验、医学影像、生物制药、基因技术、医疗信息化等领域,建立 1 个医院连锁,以及包括临床检验中心、影像中心、大数据中心、生物治疗研发中心 4 个中心的战略布局,构建完整的医疗生态系统。 集团目前完成北上广三家血液病研究中心,五家医院的布局。共拥有病床 800 张,造血干细胞移植仓 88 间。

  • 高博医学(血液病)北京研究中心·北京博仁医院

    主要开展独具技术特色的血液病、儿科及综合住院诊治服务,并设有为社区服务的门诊及急诊。医院使用面积 14000 平米,开放病床 170 张。住院病房以血液病、儿科及综合病房为主,设有百级手术室及抢救病房。血液科专家团队具有丰富的临床与实验室经验,包括有 30 多年血液病诊治...

  • 高博医学(血液病)广东研究中心·南方春富(儿童)血液病研究院

    由李春富教授领衔主持,秉承「生命高于一切」的办院理念。是目前中国唯一专注儿童血液病研究和诊疗的机构,与美国著名医疗集团梅奥诊所 (Mayo clinic) 战略合作,集医疗、教学和科研于一体的医疗机构,其主要任务为利用完善的诊断体系,最先进的化学和生物医疗技术诊治血液病和免...

  • 高博医学(血液病)上海研究中心

    中心包含两家实体医院,上海闸新医院,以及上海力泉医院。总建筑面积 18000 平,开设床位 356 张,洁净造血干细胞移植层流病房 32 间,配备进口核磁共振和 CT。设立医学检验科、血库、医学影像科、药剂科、康复科等。除常规的临床检验项目外,还能够开展细胞形态学、流式细胞学...

  • 上海阿特蒙医院

    医院由高博医疗集团、银山资本与德国阿特蒙医疗集团合作成立,是上海自贸区的首家外资综合医院,也是服务业扩大开放的试点工程。医院总规划建筑面积约 60000 平方米,一期开放床位 200 张,二期建成后总床位数约达 500 张。上海阿特蒙医院自规划创办以来便综合考虑自身优势与中...

  • 高博医学诊断中心

    中心集医疗、教学、科研为一体的整合诊断平台,在北京、上海、广东均设立参考实验室,建立在集团五家具有肿瘤和血液肿瘤专科特色的医院基础之上,依托强大的临床资源,利用临床与检验相结合的模式优势,更加全面深入的理解疾病的诊断,治疗与预后,能够迅速发现临床在诊疗过程...