防控疫情 共克时艰 高博医疗集团是这样做的

若有战，召必回，战必胜！在争分夺秒的抗击疫情前线，出征的医疗工作者的宣言犹响彻在耳。

作为一家技术领先的创新型医疗集团，我们的主战场虽不在湖北，但是在这个特殊关头，守护院内病人和家属的平安，服务好医学诊断需求单位，维护正常诊疗秩序，我们责无旁贷。

此外，我们还开放了线上的互联网咨询通道入口，多名全国知名血液病专家为血液病患者提供线上咨询服务，为更多血液病患者送去信心和平安。

防控疫情，守护医患，协力抗「新冠」，我们在！

高博医疗集团有着一批身经百战、经历过 SARS 考验，并具备丰富的医院管理、院感防护、质控管理经验的权威专家，在他们的带领下，高博集团在疫情发生后的短短一周内做出了迅速反应，采取一系列有效的措施，力保患者与医护安全。

李海贝

自 1980 年起在北京积水潭医院工作，拥有 20 多年医疗质量管理和医院管理经验。2003 年非典期间承担北京积水潭医院全院抗非典方方面面的工作，包括新建「SARS 医疗工作规章制度」、SARS 善后工作的处理、正常医疗秩序的维持等等，2003 年被评为抗击「非典」市级先进工作者。2019 年下半年起担任高博医疗集团医疗质量中心主任。

张会英

北京积水潭医院检验科原检验科主任，主任技师，现担任高博医疗集团医学诊断质控中心主任，从事医学检验 40 余年，有丰富的临床和管理经验。在 2003 年抗击非典疫情中，通过完善各项制度，严格管理，带领全科圆满完成一线检验任务，实现全科零感染。2003 年获院级抗击「非典」先进科室和先进个人称号。

高子芬

北京大学医学部病理学二级教授，博士生导师，主任医师。享受国务院特殊津贴。从事病理教学、医疗和科研工作 40 余年，现担任高博医疗集团淋巴瘤研究院特级专家、病理学科带头人、病理科首席顾问。曾参加 2003 年抗击 SARS 的全程工作，作为卫生部新型传染病尸体解剖专家队，首批带队进入地坛医院解剖室，完成了 10 例解剖，获得了大量组织样本，为 SARS 的致病机制研究提供了非常宝贵的资料，研究成果获得国家科学进步奖项。

陈凤英

从事护理工作四十年，具有扎实的专业理论知识，在实践中积累了丰富的管理及临床护理经验，多次获得军区空军技术能手、首都优秀护士、海淀区优秀护理管理者等称号；荣立三等功二次，嘉奖二十余次；获得南丁格尔精神传承者称号。现担任高博医疗集团北京博仁医院护理部主任。03 年非典期间，参加并主导隔离病区筹建；编写多部关于院内感染监测与控制、消毒隔离的文章、教材；修定了《医院常用诊疗用品消毒与灭菌的方法》、《医院重点部门感染管理规定》；为全院医护人员做《SARS 疫情防护》专题授课 20 余场次。

各院区联动疫情防控 守护院内患者及家人平安

春节前，年味愈发浓厚，而「新冠」的威胁也正在步步逼近。

作为一家技术领先的创新型医疗集团，高博医疗集团全国各个院区在春节前紧急调配人员与资源，加强院内外防控，制定周密的预检分诊制度、加强在院与新入院患者管理，加强院感防控措施、强化职工管理及体温检测、积极对患者家属进行健康宣教，并确保物资供应。

此外，根据国家防控要求的更新，不断制定符合各院区特点的「新型冠状病毒肺炎防控方案」，累计 5 版，并开展多次职工培训，在以保障职工安全的总原则和前提下，全力抗击疫情。

1 月 20 日

在返乡高峰来临之前，集团及医院即第一时间响应卫健委防控管理要求，发布并执行防控规范，并成立了专项工作小组。

1 月 21 日

防控规范在各医院落地，并进行了沟通同步和培训。

1 月 22 日

各院区门诊预检分诊台、筛查室设立，测量体温、筛查发热病人、分发口罩。

1 月 23 日

加强病区管理，加强药品备货及防控用具采购储备。

1 月 24 日

集团特邀权威呼吸科专家张波教授解读，如何防控新型冠状病毒感染的肺炎。

张波教授，解放军总医院博士生导师，曾任空军特色医学中心医研部部长、党委常委，2003 年曾获中共中央组织部颁发的《全国抗击非典优秀共产党员》荣誉。

当天是大年三十，仍然有许多医护人员工作在第一线，严控疫情，守护病人安全，院区为这些战士们送去了慰问品。

1 月 25 日

正式成立「新型冠状病毒性肺炎防控专家组」，并启动对集团往返北京的职工开展监测防控管理和排查上报工作。

1 月 26 日

制定《关于加强院内流动人员出入管理的通知》初稿，设立三道排查防线，提升防控力度，开始统计摸底每位返京病人情况。发热病人已设专册登记，发热人员登记，密集上报。

1 月 27 日

结合卫监部门建议，修订相应管理制度，强化「三道防线」及规范家属陪护管理，加强病区内防范能力。根据各地休假政策调整，为保证院区正常排班和人员流动隔离需求，部分护士和护士长取消休假或提前结束假期，坚守岗位，共克时艰。

各院区医护第一时间表态，众志成城，共克时艰

1 月 28 日

重申职工流行病学调查及每日体温登记，再次明确监测数据的上报路径、监测频率，强调逐级负责，严格执行。因疫情形势进展，为保障临床用血，集团发布《2020 春节献血倡议书》动员广大员工积极参加。

1 月 29 日

为规范、有效使用医用防护用品，合理领用物资，按照《国家卫生健康委办公厅关于印发新型冠状病毒感染的肺炎防控中常见医用防护用品使用范围指引（试行）》的规定，制定了《医用防护用品和消毒用品使用暂行规定》。

1 月 31 日

不断根据最新疫情动态，更新最新一版《排查新型冠状病毒感染病例接诊流程》。

在防控疫情的过程中，我们始终坚守阵地，坚持思想上高度重视、行动上严格执行「防控规范」、情绪上保持平常心态。严格的医院管理和防控能力，保障了在院和即将来院患者的安全。

不停歇诊断服务，确保需求单位特殊时期病人救治

临床服务本院患者之外，医学诊断中心在春节休假和疫情面前，临危坚守，仍然接收检验标本，确保服务质量和效率，帮助外院医生完成正常诊疗行为，保障正常诊疗秩序，得到了合作医院的好评。

大年三十下午，在疫情重点防治区域的广州，一个熟悉的身影正在忙碌着为待诊的儿科小患者收取血液待检标本。医学诊断业务团队从腊月二十七至今，每天都与合作医院医护团队坚持站在一线。科室主任杨教授对高博诊断团队准时、准确的服务和报告表达了深深的谢意和赞赏，还不忘反复叮嘱大家做好个人防护工作。在这个特殊时期，每一份报告按时送到合作医院病房后，患者家属都倍加感激。

在北方，在这万家团圆的时刻，为了服务好北京市及周边地市六家医院患者的诊治诊断需求，诊断中心同事们在做好个人防护后，往返三次奔波于河北（邢台、涿州）与北京，基本放弃了陪伴家人的时间。腊月二十九和大年三十当天，三位家长带着孩子血液样本自邢台赶来送检，风尘仆仆的脸上写满了焦虑。特检标本接收处的同事快速办理好相关手续并告知家属，报告时间不会受假期和疫情影响，听到这里，三位家属脸上露出了放心的神情，转过身去仍不断地说着谢谢。

高博诊断团队准时、准确地保障服务背后，是业务团队精诚的服务精神，和诊断实验室团队科学的防控管理，精准的流程执行和奉献敢为的文化。

科技赋能随访，线上咨询通道开启

1 月 26 日，集团决定启用在线随访工具，两日内上线试用，发挥科技赋能优势，在特殊时期减少人员流动、面对面感染和病毒扩散风险。

通过医生端「高博医生」小程序，医生可以定制随访方案，即使患者因疫情影响，选择在其他医院复查，也可以根据自动生成的随访模板，把数据录入到程序中，与此前治疗过程中数据汇总。

由此，医生便可以智能追踪治疗前后特定指标趋势，对患者进行精细化全生命周期管理。如果检验指标有任何异常，系统便会自动发送异常消息提醒到医生的微信上。「医生工作组」功能也方便整个医护团队协同跟踪患者情况，适应春节期间人员排班轮休、隔离观察等的实际情况。

医生端患者沟通、患者管理、指标追踪页面

为了保证更多血液病患者的生命和身体健康，避免线下就诊感染新型冠状病毒的风险，高博医疗集团现已正式开启互联网线上咨询通道，多名全国知名血液病专家为血液病患者提供线上咨询服务，更有针对性解答诊前诊后、复查随访各阶段问题。

各院区联动疫情防控，守护院内患者及家人平安，不停歇诊断服务，确保合作医院特殊时期病人救治，科技赋能随访，线上咨询通道开启，防控疫情，守护医患，我们在！

图片来源：高博医疗集团

编辑： 方方    来源：高博医疗集团