永慈智联结算|开辟绿色新通道

   2020-02-25
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智联结算

新冠肺炎爆发以来,全国上下、社会各界在这场疫情防控阻击战中众志成城。上海永慈康复医院的智联结算平台构建起了抗「疫」结算绿色通道,方便家属在特定时期减少外出接触,使用扫码结算进而得到安全保障。

实现快捷支付

上海永慈康复医院在物联网医疗搭建过程中,智联结算环节作为向患者及家属提供进一步的增值服务平台,逐渐从绘制中的蓝图走向人们的实际场景当中。

去年,永慈医院成功开启了结算新方式,建立一站式自助智慧结算服务,实现了全院通、全自助、全人群,为患者提供便利、快捷的支付方式。一种新的结算形式变革彻底颠覆了永慈医院的财务管理系统,使得运营得到进一步升华,打破了传统模式中只能在线下支付的束缚。

患者康复出院,其家属将进一步体验到永慈智联结算带来的便利,让大家不用排队完成缴费。

迭代新型模式

疫情当前,为阻止新型冠状病毒进一步的传播风险,各市区医院、企业、街道等纷纷响应号召,采取封闭式管理。

在这期间,难免会给需及时续缴费的住院患者带来影响,而实现远程缴费已然成为了许多家属的关注重点。

永慈智联结算平台在这一背景下,链群财务和信息中心突破疫情困境,创新思维迭代升级了无卡式支付解决方案,在以往通过刷卡【就诊卡、医保卡】两种缴费形式之后,实现又一技术性迭代——「无卡式」支付。

「无卡式」支付,扫描缴费即可

新的支付方式对外实现了用户快捷、安全缴费,对内在财务面对疫情挑战,及时完成了现金流动性的事前算赢预案。进一步提升用户体验感,让家属「足不出户」就可完成缴费环节,同时也为医院与家属之间筑起牢牢的一层防护网。

「确实很方便,消除了我的顾虑」

「无卡式」支付功能成功应用临床后,四病区 22 床家属高先生是这项功能第一位「体验者」。

「确实很方便,在家就能缴费,消除了我的顾虑」高先生在电话另一端欣慰地感叹道。

他说:「疫情防控期,小区实行封闭式管理,想出门真的不容易,而且现在疫情形势严峻,自己出去也很危险,家人在永慈医院身体恢复越来越好,我不能在这个节骨眼上再倒下。」

据了解,高先生的父亲是颈椎术后正在期的康复患者,每天定时做康复治疗,身体状况日益好转,术后已经能做一些简单动作。

对于这一绿色通道的开展,于家属而言正是雪中送炭一般,也祝愿高先生家人早日康复。

截至目前,已有多位家属利用该功能顺利完成缴费,同时也得到临床医护人员的一致好评。

不同的方式,共同的战「疫」。无论是医务人员主动请战的大无畏,还是主动变革搭建支付绿色通道,本质上都是以患者为中心的服务精神体现。

在上海永慈康复医院信息化建设中,着力搭建一个技术先进、经济实用、安全可靠的数据支撑平台,目的是为病人提供安全与效率并行的医疗服务,改善患者就医体验,从而实现医疗服务质量的提高。

编辑: dxy_n8rw73zq    来源:上海永慈医院