上海护理界交流活动在嘉会国际医院举行，嘉会护理模式赢得业内「点赞」
随着上海多元化社会办医的蓬勃发展，一批高水平社会办医机构影响力日益提升，公立医疗与非公医疗之间的交流与沟通也越来越紧密。
「国际医院与公立医院的护理理念究竟有何不同？」「国际护理模式体验好是不是仅仅因为人少？」在上海市护理学会近日举办的一场交流活动上，上海嘉会国际医院的护理团队与来自全市近 30 家公立医院的专委会委员们分享了其兼具「专业」与「人文」的国际化理念与模式，赢得与会人员的「点赞」。
10 月 28 日，上海市护理学会第十一届伦理工作委员会走进嘉会国际医院，开展了「2020 年度第三次专委会活动」。这也是上海市护理学会近年来首次在非公医疗机构举办类似学术交流活动。
上海市护理学会第十一届伦理工作委员会学术交流活动在上海嘉会国际医院举行。
活动开场由上海市护理学会伦理工作委员会主任、上海交通大学医学院附属仁济医院护理部主任杨艳主持。她指出，上海嘉会国际医院是上海首家三级标准的综合性国际医院，也是中国进博会唯一的非公定点医院，其国际医院的护理模式值得大家交流学习。她还回忆起了仁济与嘉会的一段「渊源」。
上海市护理学会伦理工作委员会主任委员杨艳在交流活动上发言。
原来，2016 年，在美国哈佛大学医学院附属麻省总医院与上海交通大学医学院附属仁济医院的共同支持下，上海嘉会国际医院开展了「嘉会-仁济护士培训项目」，由仁济医院提供教学场地，为首批入职嘉会的护士进行为期一年的临床培训。这批在中外优秀护理团队熏陶下成长的「种子选手」，也成为了嘉会护理团队发展壮大的坚实基础。
随后，上海嘉会国际医院护理部主任童连云（Daisy Tong）发言，对嘉会医疗的护理相关情况进行了介绍。童主任表示，嘉会护理是以病人和家庭为中心，通过团队合作和持续不断的学习，在相互尊重与合作的基础上，为客户提供安全、高质量的以循证为基础的护理服务。
据童主任介绍，嘉会通过设立护理愿景，构建护理管理组织构架，开展护理人才培训及护理质量管控等，来保障护理工作的有效运行和持续改进。她还比较了不同机制体制下、护理模式的不同之处。
上海嘉会国际医院护理部主任童连云在上海市护理学会交流会议上发言。
嘉会医疗护理教育总监董丽娟（Joanne Dong）则聚焦本次学术交流活动，从嘉会医疗「以病人为中心」的核心理念入手，结合嘉会核心价值观、嘉会护理实践模式、嘉会护士素质模型等，针对日常道德实践及所应对的挑战等问题进行了探讨。
发言现场，董丽娟介绍的「3 H」护士素质模型吸引了大家的注意。3 个 H 中包括思辨能力（Head）、操作能力（Hand）、价值观念（Heart），这是确保嘉会护理质量的重要保证。而「AIDET」的病人沟通模式，则引发了不少与会者的赞同。她运用案例的方法深入探讨了护理工作中护理伦理困境和对策，为护理伦理工作落地提供了有效的方法。
之后，来自上海国际医学中心的儿科护士长周芬也做了发言，与在座护理同仁分享了儿科护理的经验与管理心得，通过鲜活生动的案例让大家对于医疗护理质量的改进有了更直观的了解。
在各个专家分享交流后，还举行了简短的赠书仪式。伦理工作委员会杨艳主任和沈小平副主任将由沈小平主编的《新编现代护理学》赠与嘉会国际医院护理部，以期促进双方的学术学习和交流。
上海市护理学会伦理工作委员会杨艳主任（左一）与沈小平副主任（左三）向嘉会护理部赠书。
会后，专委会委员们参观了嘉会国际医院的门急诊、肿瘤科病房以及健康管理中心，委员们对于医疗区域色彩、家具、仪器设备、装饰品等人性化、艺术化、安全化的布置以及科学精准的智能化药品管理设备都印象深刻。
与会人员参观上海嘉会国际医院护理工作环境。
作为上海高水平社会办医的重要代表，上海嘉会国际医院的护理团队在三年多的时间里快速成长，取得了一系列骄人的成绩。作为一支新起之秀，嘉会已不是首次出现在上海护理界的各类交流活动中。在 2019 年 12 月举办的第八届上海国际护理技能大赛上，首次参赛的上海嘉会国际医院护理团队就获得了境外组一等奖。
此外，上海嘉会国际医院还与上海健康医学院合作建立了教学基地，2019 年 7 月已完成 54 名健康医学院护理专业学生的临床见习工作，并于 2020 年 8 月被遴选为上海唯一一家为参加国际护理技能大赛选手见习的外资医院，并出色完成了带教任务。
此次的交流参观活动将护理伦理的温度和护理管理的科学精准完美契合，令全体委员对护理伦理决策、护患沟通模式以及护理管理更直观、清晰的认识。委员们纷纷表示本次专委会活动受益匪浅，深受启迪，将所见所闻逐步应用到日常的护理工作中。
杨艳主任在会议发言中表示：「希望通过与嘉会国际医院的交流，能让专委会的委员们了解国际医院的护理模式，体会国际医院的护理特色，学习交流护理服务文化及护理服务意识，以转变护理服务理念，凸显护理服务内涵及人文关怀精神。」
图片来源：上海嘉会国际医院
部分资料来源：上海市护理学会