欧葆庭养老多学科团队管理模式系列专题 ——专访「长辈的开心果」活动策划师

今天我们邀请了欧葆庭国际颐养中心康乐主管来跟大家聊一聊 TA 的工作

Q：活动策划师的工作日常？

活动策划师主要负责养老机构里面一些大小型的活动，以及针对自理长辈、护理长辈、专护长辈不同需求的日常娱乐活动。比如：游戏、赛事、音乐节、老年大学、讲座、公益活动等等。通过这些把机构打造成一个比较热闹的地方，创造欢乐的氛围，让长辈丰富社交、找到志同道合的朋友，保持一些现有的身体机能，保持对生活的热爱与好奇。比如，长辈及家属在选择养老机构时，常提到长辈独自在家会感到孤独，那么我们会通过新入住欢迎会来帮助他们尽快融入机构生活，带他们参观，认识新的朋友，以及开展一些主题类的聊天会。

我们还会与其他部门合作，比如我们与心理咨询师合作组织针对认知症长辈的一些活动；与医疗部门合作举办一些健康讲座、预防跌倒的培训；与餐饮部合作，配合美食节的装饰与宣传；每周多学科会议，我们会回顾上周活动总结，讨论和交流未来一周非药物疗法活动的长辈名单，需要关注的社交障碍长辈及新入住长辈，以及外出活动长辈名单等事宜……

此外，我们还会制作机构月刊，发布机构的新闻等，让大家都可以了解我们的生活氛围。

Q：活动策划师最像大众熟知的哪个职业？

不是所有养老机构都有活动策划师这个职位，在其他养老机构可能叫社工。我们的角色有一部分可能与大家熟悉的婚礼策划比较接近，根据服务对象的特点和需求设计、组织活动，只是我们的服务对象是长辈。

Q：加入养老行业的趣事？

我们机构入住的基本都是高龄长辈，他们热爱生活，人生经历丰富，为他们服务的同时也可以学到很多做人做事的道理。

我们有国际文化日的活动，每个月我们会给长辈介绍一个国际文化，比如诺贝尔奖、国际电影节、法国时尚等等，长辈们都很捧场。

我们颐养中心的高龄长辈比较多，从马斯洛需求层次来说，活动策划需要满足的是一个比较高层次的需求。由于长辈身体情况和疾病的差异，活动参与度上会受到限制，因此护理长辈和认知症长辈需要针对性的活动设计，所以我们在设计思路，或者创意上，都需要结合他们的特征，进行优化和完善。

Q：活动策划最难的是什么？

首先，我们长辈是长期生活在机构的，同一个节日的活动如果总是重复，长辈们会觉得索然无味。另外，我们虽然是在养老机构，但是我们希望成为长辈与外界的纽带，能够把新鲜的元素带入他们的生活和活动中，因此，我们需要抓住时代的热点与潮流，让每一场大型活动都有特色，让长辈留下印象。同时，我们面对的是高龄人群，我们需要考虑他们的安全、需求和接受度，把这些点结合好。工作中，多观察、多交流、多学习。

编辑： dxy_eacjf9u9    来源：欧葆庭