钱璐带老人做的盆栽 取名《繁荣》
「爷爷奶奶昨天睡得好吗?你们最喜欢的璐璐来啦!」养老机构的老人洗漱完毕吃过早饭,专职活动策划师钱璐就带着一些道具来到「记忆照护单元」,为失智老人做锻炼手指灵活度的彩虹布拍球游戏。
看到钱璐进来,老人们立即爆发出掌声、歌声和欢笑声。这不仅因为这个 85 后的热情姑娘活泼开朗,笑容甜美可爱,更因为她会带他们做有趣的事。
钱璐在南京欧葆庭仙林国际颐养中心做专职活动策划师两年多,与老人朝夕相处,每个人的健康状况、有什么才艺特长、谁更喜欢热闹?她都清清楚楚。
说到为什么会做养老机构活动策划,这位 85 后的姑娘的回答简简单单,却直击人心。
钱璐:老人常常把我们当自己的孩子,吃饭时把好吃的给我们。他们真的很可爱。
Question1:为什么会选择带老人做活动?
我是天蝎座,商务英语专业。受父母影响,从小喜欢唱歌跳舞。我性格活泼、好动,爱说爱笑。喜欢和老人相处,他们身体不是很好,或者认知有些退化,但他们很呵护年轻人。有时见我穿的少,会把自己的背心脱下来给我。陪他们游戏、逗他们开心、让他们笑个不停,这就是我的成就感。
Question2:家人支持这份工作吗?
父母和丈夫非常支持。眼见父母年龄增大,周围老年人群体也在增多,如何健康养老已经成为社会共识。因为职业的原因,现在与父母和长辈相处感觉比较轻松,也更能理解老人的想法,甚至可以给身边朋友提供帮助,我感到很自豪。
Question3:老年活动策划师最重要的素质是什么?
养老服务最重要的是对老人的关爱之心。老人心里非常清楚谁对他们真心好,只要真诚相待,他们就会敞开心扉。欧葆庭颐养中心在非药物疗法方面有很多探索,也是全国的培训基地。平时可以接触到很多法国专家亲自授课:精神运动疗法、水中康复疗法、舞蹈疗法、动物辅助疗法等等,娱乐活动本身也是非药物疗法的一种,所以在活动策划时,不仅仅会考虑好玩好看,还会更多考虑老人的情况,活动的连续性等等,我也在这个过程中发现新的天地。
Question4:与失智老人如何亲密相处?
认真观察并能理解这些老人的生理情况,再因人而异选择不同的方法去交流。有位老太太曾跟我说:「你叫我奶奶不合适吧?你这个年纪顶多叫我大姐!」于是我很自然地就多了个姐姐。老人常常把我们当自己的孩子,吃饭时把好吃的给我们。他们真的很可爱。
半年策划 34 种活动
作为专职活动策划师,钱璐每天根据老人生活计划策划日常文化娱乐活动。
「作为养老机构的重要组成部分,游戏和各种小活动包括剪纸、绘画、歌舞、戏曲,都是有针对性的。」有时还会配合大型活动如主题美食节、老照片展来设计。为让活动和游戏花样百出,让老人都能接受,她说自己绞尽脑汁,仅今年截至到目前就策划了 34 种!
养老机构入住了三类老人:完全自理的活跃老人,需要照料的失能、半失能老人,以及患有认知障碍的失智老人。根据每位老人的日程安排,每天机构要组织不同类型的活动来满足每个老人的需求。
比如,活跃老人可以外出参观博物馆,也可以参与书画课、太极课等专题课程学习;有一定失能程度的老人则会在专业医生和治疗师指导下进行有康复目的的老年康复运动,如水中康复、宠物疗法、舞动疗法等。
而难度最大的就是针对失智老人来设计活动,因为他们在认知能力方面日渐退化,能够一起做的活动和游戏很有限,这对于活动策划师就是一个职业挑战。好在该机构拥有法国等国际上最先进的照护经验和探索,钱璐可以在法国专家的指导下设计引导老人参与。
请小朋友来和爷爷奶奶一起做活动因为孩子总能让老人心花怒放
钱璐带老人做过的手工和活动还有圣诞艺术品设计、豆画、花卉造型、给兔子画脸谱……类型之丰富,在任何机构都不可能做到。手工课程样式新颖,又有专业人员教授,老人非常投入开心,这对于延缓智力退化、保持开心心态都起到很好作用。「每次课程上完成的手工艺品都被老人当宝贝一样珍藏,有的拿来送给家人和朋友。」
钱璐也会征求老人同意,将其中的优秀作品标明作者悉心摆放在颐养中心一楼长廊进行展示,很多同行或家属赞不绝口,几乎不敢相信这些都是老人自己做的。
钱璐带老人做花球 精致的成品让老人成就感满满
活动目的不只是玩
在养老机构做活动策划与普通活动策划有很大不同。为缓解老人认知衰退、预防肢体功能退化,钱璐在设计活动时强调趣味性,以此减少老人日常对药物的依赖,介入训练机能,放松心情,参与社交。
钱璐带老人做独轮车摆件 老物件总能让大家想到很多可以聊的故事
有一位患有阿尔茨海默症的老人,开始参加游戏活动时,看见旁边的老人、听见大声说话,就会很紧张,执意要求回房间去。钱璐走近前去,轻轻摩挲老人肩头,拿出五彩球给她看,告诉她怎么玩,老人渐渐安静下来。现在这位老人每逢做活动,很早就要护理人员推自己到活动室。
请宠物专家带老人与动物亲密接触 因为有些交流不需要语言
「记忆照护单元」每个房间门口挂着不同标识物,连门口的桌椅家具也通过不同颜色来作区分。「中重度失智老人不会保护自己,完全依靠工作人员的悉心照料,颜色和区块划分也能帮助他们找到回家的路。」钱璐说,失智老人有认知障碍,但是精心照料和悉心安排可以帮助他们拥有高质量的生活。
专户单元带老人喂机构饲养的鹦鹉 因为给予也是一种快乐
活动还强调针对性。不同健康状况的老人,须根据医护团队给出的建议合理安排活动。失智老人在认知功能和语言表达能力上都有特点,所以沟通时要耐心、细心,尽量使用简单词汇和短句,易于让失智老人接受并理解;每次活动时间不宜过长,短则 20 分钟长则 40 分钟;内容以简单可操作为主,如舒缓体操、绘画、棋牌类游戏、身体抚触、音乐欣赏等。这些活动除了专业活动策划带领,其他团队的工作人员也会共同参与协助。
钱璐和其他团队成员一起完成活动
这个职业将被广泛需求
在欧葆庭仙林国际颐养中心,像钱璐这样的 80 后年轻人很多。他们分别有着不同的专业背景,有的学护理和康复,有的在大型酒店做过餐饮服务,还有海外留学回来的。钱璐说,眼下国内还没有养老活动策划师这个专业职称,但随着老龄化不断加深,养老行业越来越专业化,养老需求越来越高,老年人不仅要老有所养,还要老有所乐,这将会成为一个具有广泛需求的职业。
正如老人家属所说:启发老人的生活激情,这才能让老人真正老有所为,老有所乐!
感谢爷爷奶奶的陪伴
因为你们我们收获了成长
感谢各位合作伙伴
和我们可爱的志愿者们!
白灵达博士 (Dr. Linda BENATTAR)欧葆庭集团全球医疗总监,法国老年医学协会(SFGG)主席团成员,法国医疗监管委员会老年医学分支代表委员。多年从事阿尔兹海默...
Dr. Alain FRANCO老年医学博士,国际老年医学科技学会 (ISG) 主席,国际非盈利组织 Ambient Assisted Living 顾问委员会成员。曾任世界老年学与老年医学协...
波福拉 Patricia Powla20 年专业长期照护经验,15 年欧葆庭集团养老机构及康复医院区域管理经验。法国苏瓦松(Soissons)护士学校毕业,法国奥维涅大学「阿尔兹海...