舆情在一定范围内能够反映社会民众的看法，尤其是信息不对称的医疗行业，口碑对医院品牌建设影响极为重要，新媒体的快速发展更是加速了这种影响，重塑着社会舆论生态, 对医院舆情管理工作提出了新的挑战，医院应学会如何应对舆情, 营造和谐的媒体舆论环境, 保持医院健康良性发展。
为增强我国医疗品牌建设和医疗管理的整体竞争优势，提升医疗品牌管理者的舆情管理能力。中国医疗品牌管理联盟特启动《品牌 E 学院》网络舆情危机应对专题培训班。
本次培训以雄厚的师资力量、政府权威新闻发言人传授经验，通过精品的课程设计以及实战模拟演练，让每一位参与者都能够参与到活动中，提升参与者的新闻发言与舆情管理能力，帮助医院更好的建立并有效维护内外部关系。
课程详情
第一天课程 | ||
时间 | 讲师 | 主题 |
8:00-8:30 | 签到 | |
8:30-10:10 | 褚文 DRD4 传播机构创始合伙人 | Part1-危机管理及沟通管理理论 - 危机管理原则 - 危机管理的三个阶段：预防、处理与品牌恢复 - 社会化媒体时代的危机管理 - 危机中的沟通管理 |
10:20-12:00 | 郑世超 丁香园医院汇总监 | Part2-舆情危机与医院品牌 - 新媒体时代与医院舆情危机 - 医院舆情危机的特点 - 提高应对舆情危机的五种能力 - 原则技巧与策略 |
12:00-13:30 | 午餐 | |
13:30-15:00 | 王彤 上海市卫生健康委健康促进处处长 | Part3-舆情管理的基本方法与策略 - 媒体对医疗卫生关注带来的机遇和挑战 - 面对挑战卫生宣传存在的误区和问题 - 医院新闻发言人体系建设 - 应对记者的采访要点 - 根据舆情加强宣传策划 |
15:00-17:00 | 付琳 浙江卫视金牌主持人 | Part4-医院舆情与新闻媒体 - 医疗行业的新闻关注点 - 媒体新闻报道的常用方法 - 学会与媒体做朋友 - 新闻发言人的基本素养与技巧 - 媒体采访实景演练 |
17:00-17:10 | 分组进行模拟主题抽签、序号抽签 | |
18:00-21:00 | 模拟前分组准备，导师辅导 | |
第二天课程 | ||
8:00-8:30 | 签到 | |
8:30-11:30 | 分组模拟 | Part5-主题化场景模拟 - 医院新闻发布会 - 专家分组点评 - 评选最佳团队奖、最佳首席新闻官 |
11:30-12:00 | 结业典礼，颁发培训证书 | |
12:00-13:00 | 午餐 | |
13:00-14:00 | 丁香园参观交流（可选） | |
培训单位
主办方：中国医疗品牌管理联盟
协办方：丁香园、医院汇
培训指南
时间：2019 年 9 月 6 日 -7 日
地点：杭州市丁香园总部
适宜人群：医疗健康行业机构负责人、党政负责人、新闻发言人、宣传品牌公关负责人等
招生名额：本期共招募 50 名学员，超额可参与下一期课程
收费标准：联盟成员 2880 元 / 人 非联盟成员 2980 元 / 人（非联盟成员单位加入即可享受福利）
报名方式
会务联系
联系人：舒双菊
联系电话：18768155842（微信同号）
电子邮箱：shusj@dxy.cn
