全员创造高收益的科室和医院——上海交大 VITAM 医院经营模式落地咨询班

2019-07-05 17:44 来源:上海交大 作者:
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全员创造高收益的科室和医院

上海交大 VITAM 医院经营模式落地咨询班


核心价值

打造患者、专家和利润金三角,构建医院平台化盈利模式,让人人成为利润的经营者

主办机构

上海交通大学健康管理与服务创新中心 &  威泰医院管理学院 &  中国非公医疗机构协会

招生对象

医疗机构院长、副院长、科室主任,医务、护理、人事、市场负责人,医疗机构投资人

一、课程大纲(3 天 2 晚)

课时

内容

第一天上午

9:00-12:00

用平台化盈利模式突破医院困局

缺专家?缺患者?缺利润?缺资本?这只是表象!

抓住盈利单元,激活科室生产力,重构生产关系

把握医院发展八大趋势,谋划民营医院盈利版图

适者生存,医院必须平台化,才能成就当地龙头

练习题:以病历提交为例,体验平台化机制下「让工作从交付变交易」的快速转变

案例分析:山东某中医连锁医院,透过平台化机制,实现业绩从 2900 万到 4700 万

第一天下午

14:00-17:00

设计自动化盈利的科室经营机制

只有独立核算,科室才知道「柴米油盐」真的贵

实操技能一:把组织从行政命令变成平台赋能型

实操技能二:临床、医技、市场的收入分配测算

实操技能三:后勤管理费用如何公平合理地分摊

练习题:参照长庚医院组织模式,画出自己医院的 VITAM 平台赋能性组织架构图

案例分析:某二级医院独立核算,行政、财务、折旧等费用如何进行费用分摊

第一天晚上

18:00-20:00

解决「缺专家」的落地执行方案

VITAM 模式改变医院经营基因:打造标杆科室,形成平台化盈利模式

用 VITAM 模式吸引外部专家进行「合伙型多点执业」,告别飞刀时代

进行 1-2 家医生集团路演,学员现场跟医生专家洽谈多点执业合作方案

副课

DRG 医保支付制度改革在即:

①DRG 的相关应用及相关指标

②DRG 用于医保付费

③DRG 在医院管理及绩效评价中应用

④DRG 的未来展望及医院绩效经验分享和案列

第二天上午

9:00-12:00

构建让全员拼命奉献的合伙绩效

很多医院都掉进了「三个和尚没水喝」的绩效坑

动态化机制的护士宽带薪酬,让死工资变活工资

科室合伙绩效,真正牵引利润和能力的快速成长

基于 PLVI 的医护二次分配,让员工拼命地付出

练习题:护士「劳动价值投资 PLVI」定价系数的试算和优化

案例分析:广东某二级综合医院,基础工资和二次分配的升级,极大激发护士积极性

第二天下午

14:00-17:00

轻松看经营报表找准利润增长点

经营改善的铁律:找准利润瓶颈,集中资源突破

科室经营方法论:洞察收入与成本的结构和走势

全员改善提案表:每周都提升 1% 利润的杀手锏

科室经营复盘会,把经验转化成能力的点睛之笔

练习题:针对最近两个月的经营状况,按照复盘规则,进行科室经营复盘演练

案例分析:某专科医院通过收入瓶颈和成本瓶颈分析,快速实现 200 万利润改善方案

第二天晚上

18:00-20:00

医院经营难点解惑 &V 吧文化体验

VITAM 模式的文化修炼道场:V 吧活动

王阳明心学与医院管理:事上炼,致良知

针对医院经营的难题,4 名导师现场一对一解答

第三天上午

9:00-12:00

医护心灵管理与患者自动转介绍

患者营销的五大障碍:链接、认知、信任、执行与角色

日本经营之圣稻盛和夫的秘传:六项精进激发医护爱心

感动式就医体验的方法论:峰终定律与关键接触点设计

设计患者自动转介绍机制:从 0.1 人到 5 人的 50 倍患者裂变术

练习题:回看目前医院的住院流程,找到关键接触点,并设计感动式住院服务策略

案例分析:从破产到重生的日航,通过激发员工的良知良能,夺得服务满意度全球第一

第三天下午

13:00-15:00

打造患者运营池低成本抢占市场

患者营销模式的转变:从流量时代到群量时代

5 G 时代下,打造医生小 IP,让医院群星璀璨

依靠老患者,低成本构建患者流量池,决胜未来

实操方法论:新媒体矩阵搭建与抖音运营技巧

练习题:微信营销小技巧,你知多少?这些营销方法,保证你拿来就能用

案例分析:义务某妇产医院,搭建抖音医生 IP 营销,仅用 2 个视频迅速吸粉 15 万

二、导师简介

金亮

复旦大学 EMBA 硕士

威泰医院管理学院院长

天顺风能( SZ.002531)和科创新源( SZ.300731)大股东

威泰医疗集团和成都中山骨科医院集团董事长

投资过的医疗企业有凤凰医疗、康宁医院、康华医疗、药明康德、康龙化成……

国内极为罕见的,能把医院投资和医院经营彻底打通的顶级商业高手

刘效杰

美国南加州大学 EMHA 医院管理硕士

威泰医疗集团总裁、威泰医院管理学院副院长

耀华医生集团执行合伙人、中国非公医疗机构协会投融资分会常委

20 多年医疗行业经验,曾在 2014 年四两拨千斤并购 6 家医院

擅长医院经营管理顶层设计、总结了医院经营核心法则「123456」

程冠杰

中国人民大学硕士

威泰医院管理学院教研主任

VITAM 医院经营模式核心专家导师

成都中山骨科集团经营战略顾问

擅长医院平台化盈利模式设计、医院战略合伙型二次分配设计、医院品牌营销与就医体验等

沈庆元

日本神户大学硕士

威泰医院管理学院咨询总监

VITAM 医院经营模式核心专家导师

成都中山骨科集团经营数据分析专家

曾任稻盛和夫嫡系公司阿米巴经营资深顾问

擅长医院独立核算体系构建、医院合伙绩效系数测算、科室经营数据分析等

王逸俊

华中科大工商管理学士

拥有 10 年互联网视频营销经验

引领新一代医院线上传播先驱者

擅长医院品牌、医生 IP 的短视频营销运作、低成本搭建优质患者池

三、往期回顾

学员医院


四川大学华西医院医院管理研究所、国药控股股份有限公司、江苏盐城亭湖区卫健委、深圳龙城康复医院、浙江中医大学中医门诊部、广西医科大学第一附属医院、苏州大学附属理想眼科医院、北京达康医疗投资有限公司、上海仁生医疗美容、浙江田氏骨科医院集团、安庆秉风康复医院、武汉民馨妇科医院、四川达县新桥医院、嘉善东方医院、温州东南医院、洛阳协和医院……

学员感言


「我是中医世家出身,以前只懂看病,对经营一窍不通,后来接触了自主经营的思想,我彻底把医院变成了医师的事业平台,不仅实现了医师工资的大幅提升,也收获了医院的利润增长。」

——山东某中医连锁医院院长感言


「VITAM 模式,结合了长庚和华西的科室核算,也结合美国的精益医疗,更加融合了 10 多年的本土实践经验,以及医院平台化盈利的未来趋势,非常值得中国院长们学习和运用。」

——成都某二级医院院长感言


「VITAM 模式的战略合伙绩效,彻底颠覆了传统的科室二次分配,打破了原有固定系数下的积极性受挫,很好地激发了医护人员参与经营的活力,对医院确实有实际的帮助。」

——杭州某康复医院院长感言


「我们医院以前有过辉煌,但是近 10 年一直处于内耗和无管理状态,我作为院长曾经一度感到非常无助,后来接触到 VITAM 模式,感觉这正是我多年苦苦寻找的经营良方。」

——四川某二级综合医院院长感言

四、报名信息

开课时间

7 月 26 日、27 日、28 日(三天两晚)

开课地点

上海市黄浦区中山东二路 88 号外滩 SOHO 上海交大健康管理与服务创新中心

报名学费

原价 8980 元/人,7 月份优惠价 6980 元/人,同一机构从第二人开始 5980 元/人

学院承诺

【全额退款】

如果感觉课程没有干货,可在第一天下午六点之前提出,我们将不问任何理由,安排财务在 3 个工作日内办理退款手续;(如已开具发票,则扣税后全额退款);

【免费复训】

如果第一次听完感觉没有完全吸收课程内容,可以有 12 次机会免费参加复训,同时,我们课程内容会不定期保持更新,保障学员每次都有新的收获。

联系人

贾老师:13816887247(同微信)

不管是否跟课程有关,只要你有医院经营的困惑,欢迎与我探讨,也许有新启发~

VITAM 的使命:让天下没有难管的医院


编辑: 丁吕瑾

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