全员创造高收益的科室和医院——VITAM医院经营模式深度研修班

2019-01-04 14:00 来源:丁香园 作者:
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课程主办机构

威泰医院管理学院

中国非公立医疗机构协会

上海交通大学健康管理及服务创新中心

 VITAM医院经营模式

把医院做成平台,人人都是经营者

人人都像院长一样操心增加收入、减少成本浪费

医生变成愿意做患者营销的多面手,极大降低获客成本

设计战略合伙绩效,共担风险,共享利润,不再吃大锅饭

院长每天在办公室就能看到哪个科室赚了,哪个科室亏了

医院经营从拍脑袋变成用数据做决策,及时反馈,极速纠偏

医院药械耗材零成本采购,医生花自己的钱买单,一票制干到底

课程核心价值:6个月提升30%的医院经营利润

1. 教你一套采购的内部竞争机制,让医院采购成本一年节省100万;

2. 教你一套医院战略合伙绩效,让医院的头号成本-人力成本下降30%;

3. 教你一套自主经营的责任体系,让员工变成经营者,赚钱比老板还努力;

4. 教你一套小学生都能看懂的财务分析方法,轻松看出医院财务的问题;

5. 教你一套极致就医体验的方法,让患者尖叫并主动为你介绍10个新患者;

6. 教你一套医院3K压倒性优势经营,让不懂经营的医生爱上并学会科室经营。

 课程招生对象:想把医院业绩做好的实干管理者

1. 医疗机构院长、副院长、科室主任、医务、护理、财务、采购、人力等部门负责人;

2. 医疗机构投资人、医院投资管理机构、大健康领域创业者、从业者和其他相关人员;

 课程精彩内容:                                                                                                                                                      

VITAM模式课程大纲

第一天

9:00-12:00

第一章  民营医院永续盈利密码

花钱矩阵—医院经营的底层规律

医院责权利的“变态”与矫正之道

VITAM医院经营模式的核心内涵

VITAM模式的四大主要思想来源(长庚、阿米巴等)

案例:某专科医院如何1年从2900万到4700万

14:00-17:30

第二章  医院自主经营体系构建

医院传统组织架构的主要弊端

VITAM模式下责任单元制架构

利润单元之间的收入分配规则

成本单元按人头服务税的分摊

各科室独立核算经营报表构建

练习1:当场画出你医院的VITAM模式组织架构及独立核算规则

练习2:构建利润单元的经营会计报表、多级会计科目及清晰定义

19:00-21:00

V吧活动——引爆医院文化领导能量

斟酒、事上炼与六项精进

王阳明心法与医院文化建设

VITAM“六化”文化套路的修炼

福利:医院文化V吧活动手册

第二天

9:00-12:00

第三章  医院战略合伙绩效设计

传统KPI害了医院90%的创造力

明确KGI、KSI、KPI的层次关系

绩效不仅是考核,还要能牵引利润增长

合伙绩效之医院与单元:阶梯式增量分红机制

合伙绩效之单元内个人:按劳动合伙共享利润、共担风险

服务中心的奖金分配与去官僚化机制

非物质激励的八角激励在医院的实践应用

练习:根据医院的经营情况,制定医院与单元的合伙分红机制

14:00-17:30

第四章  医院3K压倒性优势经营

经营的核心规律:集中资源创造压倒性优势

传统医院经营中资源分散导致效率极其低下

KGI:基于年度预算下的医院经营目标管理

KBI:抓住关键因素、持续打破阶段性盈利瓶颈

KKI:从问题出发,设计让问题不再发生的机制

案例:某口腔医院运营3K经营迅速找到了10000名目标人群

练习:利用KBI中的4X4方格图找到目前医院的核心瓶颈

19:00-21:00

V吧活动——引爆医院文化领导能量

提炼自己医院的使命愿景价值观

VITAM“六化”文化套路的修炼(高阶版)

如何提升科室主任的经营领导力

第三天

9:00-12:00

第五章  超级流程打造超级患者

医院营销的老三式、中三式、新三式

超级患者:能为你带来10个新患者的人

极致就医体验:2+4体验模型设计

初值、忍耐值、峰值、终值识别和管理

体验创新:流程的输入、输出与结果转化

案例:某医院利用细节设计让患者疯狂为医院转介绍10个病人

练习:挑选你医院的某个科室,用超级流程打造极致的就医体验

14:00-16:30

第六章  医院财务健康超级CT

财务的三张表如何快速看懂?

多:从绝对值和相对值的同期、跨期、跨行比较分析

快:衡量床位等资产投入的周转效率

好:综合医院应收账款等衡量医院现金流的质量好坏

省:识别因设备融资等导致的资本杠杆和负债风险

练习:将你医院的财务报表转化成多快好省视角下的财务分析模型

福利:赠送一套自动生成多快好省财务分析图标的Excel集成表

 授课导师:

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上课信息:

开课时间:3月15日、16日、17日

开课地点:上海市黄浦区中山东二路88号外滩SOHO C栋1701

 课程学费:原价8980元/人,3月份优惠价 5980元/人,同一机构从第二人开始3980元/人

 学院承诺:

 【全额退款】如果在第一天感觉课程没有干货,可在第一天下午六点之前向学院提出,我们将不问任何理由,安排财务部门在3个工作日内办理退款手续;(如已开具发票,则扣税后全额退款);

【免费复训】如果第一次听完感觉没有完全吸收,可以在一年之内有12次机会免费参加复训,根据以往的统计,我们每次课程内容的更新速度在30%左右,保障学员每次复训都有新的收获;

 

编辑: 丁吕瑾

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