体检之后没人管?丁香诊所开启「检后健康管理新模式」

2018-04-16 18:30 来源:丁香园 作者:
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4 月 14 日,丁香诊所联合第一健康医疗管理集团粤东公司,在潮州召开战略合作发布会,同时联合潮州市医学会邀请国内慢病管理行业知名专家莅临举行「健康潮州·健康管理学术高峰论坛」,讨论如何构建检后健康管理新模式,活动得到了潮州卫生局的大力支持。

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潮州医学会会长方韩生

论坛传来的好消息是,丁香诊所联合第一健康发出举办「潮州百人慢病管控公益活动月」的活动倡议,潮州民众免费 100 个为期一个月的慢病管控名额,让这个全球闻名的侨乡民众享受到由专业医生、营养师、健康管理师、药师、卫教师、体检机构组成的多学科合作的国内最前沿的慢病精准管控服务。

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慢病管理行业现状:供需对接不力

随着我国人口老龄化进程加速,医疗费用不断上涨、医保吃紧、疾病类型从传染病向慢性病转化,人们对于「疾病预防」和「健康管理」的需求渐渐增大,《「健康中国 2030」规划纲要》中已经明确提出,在 2030 年要实现慢性病过早死亡率较 2015 下降 30%。这无疑对社会、个人和大健康从业者提出了更高的要求。

放眼医疗行业现状,目前医疗设施与照顾模式大部分是为了处理急性问题,对慢性病病人的行为改变、心理咨询与各种专业协同照护明显不足。很多医生希望能弥补当前患者院后延续管理的空缺,实现「院内院外一体化管理」。

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除了医院,专业体检机构也深有体会,现阶段虽然客户流量大,但缺少专业团队负责检后管理,带着体检报告的客户总是对自己的亚健康状态深感焦虑,又不知如何得到有效处理。专业体检机构面临的问题是,急需提升用户体验、升级盈利模式。

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对专业度强的健康管理机构而言,他们虽然有专业的团队和有效的管理技术,却面临着获客成本太高这个问题,往往「有力无处使」——与此矛盾的是,在每年规律进行体检的人群中,总有人反馈:即使知道自己处于「亚健康」状况,也有要进行体检和健康管理的意识,「可是几乎找不到专业靠谱的健康管理。」慢病管理的供给和需求对接不力。

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从供给和需求两侧发力:让互联网+医疗落地生根

为了积极学习及引进国内最顶尖的慢病管控项目,为「健康潮州」的建设添砖加瓦,潮州医学会会长方韩生表示,应该从供给侧和需求侧两端发力,由政府监督指导,统筹社会、行业、和个人三个层面,利用检后健康管理「新模式」,实现 「共建共享、全民健康」 这个战略主题 ,与此相呼应的是,「丁香诊所——第一健康粤东公司的战略合作发布」,由丁香诊所和第一健康携手配合的慢病管理项目将正式入驻潮汕地区。

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丁香诊所负责人杨泽方介绍,丁香诊所会通过「加强 IT 投入」、「适当的人员调动」、「就地培养」等方式,实现线上线下的「随访闭环」,跨越时间和空间,提供便捷、专业、连续的医疗服务。做为体检机构,第一健康负责人吴泽坤说,在检后管理中,第一健康会组织健康管理助手的培训,安排就诊预约,采集客户生活习惯信息,及时整理反馈给丁香诊所。同时为客户提供丁香诊所建议的检查内容、做到全程陪伴。

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管理助手接待客户

杨泽方表示:「丁香诊所的健康管理团队有着很强的专业能力和实战经验,最值得注意的是我们的这种模式可以不畏惧地理空间的限制,可更加便捷、专业、持续的提供健康管理服务,并且还会不断完善,未来的成长空间是巨大的。」这样的合作,不仅是体检机构与诊疗机构一次资源互补性合作,也是践行互联网+在医疗行业运用的一次重要尝试。

丁香诊所健康管理团队介绍

团队成立于 2015 年 8 月,以糖尿病管理为切入点,同时开展体重管理、代谢综合征管理、戒烟管理等健康管理项目。团队以培育患者自我管理教育(DSME)和自我管理支持(DSMS)为使命,遵循 ADA、AACE 等临床规范,将规范诊疗和科学卫教相结合,致力打造与国际接轨、全方位的糖尿病共同照护网络。

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第一健康医疗管理集团粤东公司是粤东首家专业健康管理机构,融合前沿医学的发展成果,以在中国发展预防医学,推动健康管理,提升国人生命质量为己任,帮助国人实现从「被动医疗」到「主动健康」的转变。

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编辑: 邓姝

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