医生,是时候建立自己的品牌了

2017-09-22 22:24 来源:丁香园 作者:大桔
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一批年轻医生,通过微博、微信等平台积累了几十万甚至上百万的粉丝。无论是专业解答还是大众科普,医生们开始以个人名义发出声音,打造自己的品牌。

于莺、张强医生等这些医生大 V 已经「走出来的路」,我们是否可以复制呢?

走出误区 别把医院品牌当个人品牌

在复制之前,首先对自己要有清晰的认识和定位。你的技术是否足以让你独当一面,并且在众多同行中有足够的竞争力?

毋庸置疑,专业性仍是前提。

医生们开始走出公立医院大门,多点执业或者创办自己的诊所。这时,如果仍不断有病人来看病其重要的基础就是你的「品牌」。

但这里有一个误区,如果认为自己在公立医院里接诊量非常大,因此觉得有了自己的品牌,很遗憾,这往往只是错觉,可能是误把医院的品牌当成了医生个人的品牌。

分享一个真实故事,有一个年轻医生朋友向我们说起,他在公立医院时病人都来找他看病,一天可以看 60 多个病人。可当他加入私立医院后,突然间没有病人了。

而这个现象背后的事实是:

患者来公立医院看病,往往他们也不知道哪个医生比较好,那时候你正好在出门诊,他们正好找到你。在这个体制内经常发生的事让你误认为,病人可能是因为你的品牌来找你看病的。

当你跳出体制后,突然间没有病人了,可能说明直到离开公立医院,你都还没有真正建立起自己的品牌。

如果你还没有离开公立医院,现在开始有意识地建立自己的品牌吧。

互联网给每个医生平等机会

现在是打造个人品牌最好的时机。微博、微信是数亿用户的自媒体平台,各种医学媒体平台也是异军突起,玩法很多,使得个人品牌的打造有了非常好的条件。

关键看你能花多少心思。

1. 利用有价值的平台 

医生所具备的专业化的知识技能特别容易在这个环境下「脱颖而出」,利用好社交媒体工具,提供有价值的健康医疗知识,与更多大众建立「连接」,你就可能有更多机会。

丁香园的来问医生和丁香诊所从侧面解决了这个问题。

目前从平台数据可见,使用这些平台的医生越来越重视他们个人品牌的提升。

据某医生用户透露,现在他出门诊,找他的病人比找他老师的病人还多,因为他利用了这些的手段去宣传自己,打造自身在患者间的影响力。

这种事情,回到十年前,放在哪个医院都几乎不可能发生。

2. 科普文章是不错的选择

无论你是年轻医生还是顶级专家,做科普仍是打造你自身品牌的一个特别好的方式,互联网裂变式传播也会让你的价值无限放大。

对于普通人来说,了解医学知识是必须的但又是极其枯燥乏味的。如果你能用浅显的语言阐释医学原理,就有机会获得大家的关注并被认可。

如何迈出科普第一步?

  • 现有的很多平台都可以让大家施展功力。面向医生的专业平台,比如丁香园;面向大众的科普,如丁香医生,来问医生等等。从这些已有的平台入手,建设品牌事半功倍。

  • 也可以选择做自媒体,经营自己的微博、微信公众平台、知乎等。

3. 搭建纽带

医生要传播的东西是什么?不光是你的技术、专业,其实还有你个人人格的东西。

举个小例子,朋友圈的医生朋友分别呈现了不同的状态:

有些医生的朋友圈更注重于讲自己的技术,比如今天做了一个多么牛的手术,或者最近做了什么成就,这群医生很少讲他从医经历的人生感悟、故事,总感觉少了一点什么。

另外一群医生,他们经常会分享他生活小事、行医故事甚至人生感悟,而这些医生往往让我感觉更有温度,也更值得信赖。

对这些医生朋友有一些基本了解,他们朋友圈状态其实也侧面反映了他们自身的「软实力」。打造品牌,专业技术是「内核」,让人觉得「有温度」是你的「软实力」。

作为患者,我更愿意选择这些更有人情味的医生。

医生需要有圈子和同行认同

讲了这么多面向患者的品牌打造。

问题来了,医生同行之间需要品牌建设吗?

对于医生品牌的建设,还有一点不能忽略,就是自己在同行之间的影响力和品牌。

2012 年《目标营销》4 月刊提到了医生也要学会向同行营销。每年美国 3 亿多的人口中,有近一半的人会找新的医生看病。其中 40% 会自己找医生,而另外的 60% 则会相信他们现有的医生的推荐。

身为医护工作者,你身边的家人朋友或者患者让你帮忙推荐一位医生,此时同行之间的品牌优势就凸显了。

往往这种优势更具有说服力。比如外科,要想找靠谱的医生开刀,不迷信职称头衔,而是找个熟悉点儿的本院医生打听,特别是那群常年驻扎在手术室里的医护朋友们,毕竟医生手术水平尽收眼底。

同行推荐,往往更靠谱。

「你是被医生推荐的医生」,也往往会更让患者更加信任。

如果你打算跳出体制:

  • 若你还在公立医院,利用你现在能接触更多病人的机会,认真对待每一位找你看病的病人,帮助他们,让他们认可并追随你。同时,利用不同的传播渠道和专业优势,扩大在大众间的影响力;通过坚持不懈的专业修炼和技术打磨,获得同行认可。

  • 若你现在跳出体制,打算开办诊所。那么,前期花再多精力在品牌建设上都不为过。患者预约管理、行政物资管理、报表统计等一系列繁琐事宜,丁香云管家来帮你搞定。

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编辑: 郑梦桔

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