治理医闹:除了法律严惩,医院管理也需改善

2015-09-16 11:48 来源:法制日报 作者:陈丽平
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一名 12 岁的男孩在医院诊疗过程中,突发传染性疾病,不治身亡。七八个身着孝服的「家长」,将写有「杀人偿命」字样的白色条幅横悬在医院门前,围着火盆为死者烧纸祭奠,两只花圈端正地摆放在医院门口,中间是男孩的黑白照片。

其间几名「家属代表」与院方发生激烈争吵,并声称与医院和解的唯一条件是赔钱,引得过往行人驻足围观。只有靠边坐着的男子一言不发,医生说,他才是死者的父亲。这是近日发生在黑龙江省哈尔滨市某三级甲等医院门前的一幕。

「医闹」的出现,字如其名,就是对医疗系统的一场闹剧。其危害不容小觑,不仅扰乱正常的医疗秩序,破坏医院的医疗设施,还威胁到医护人员的生命健康安全,社会影响极坏。

2015 年 8 月 29 日,十二届全国人大常委会第十六次会议通过的刑法修正案 (九) 首次将破坏医疗秩序行为纳入聚众扰乱社会秩序罪,规定「聚众扰乱社会秩序,情节严重,致使工作、生产、营业和教学、科研、医疗无法进行,造成严重损失的,对首要分子,处三年以上七年以下有期徒刑」,这也意味着「医闹」正式入刑。

「这是我国法治向前迈进的一大步。」全国人大代表、哈尔滨市第四医院老年病科主任高广生告诉《法制日报》记者。

据了解,「医闹」是指受雇于医疗纠纷中的患者方,与患者家属一起,彼此间有一套分工流程,利用医院的责任,借机闹事,甚至有些人把这当作一个行业来牟利。

「医闹」经常采取毁坏财物、扰乱医院正常医疗秩序、殴打医务人员或者在医疗场所滞留等方式向医院索取高额赔偿。「医闹」是一个特殊人群,他们每天穿梭于各大医院之间努力寻找「商机」,甚至发展成为一项新的「职业」。

「有些患者原本不想使用暴力解决问题,但被一些职业『医闹』利诱甚至裹挟,从而扰乱了公共秩序,使正常的医疗秩序受到破坏,使医务人员的生命健康受到威胁,因此『医闹』是非常恶劣的。」

中国刑法学研究会会长、北京师范大学刑事法律科学研究院院长赵秉志指出,医患关系紧张,是一个国家、一个社会不和谐的突出表现,所以把「医闹」入刑,对严重的「医闹」行为进行刑事制裁,是十分必要的。

「医务工作者本身就属于高风险、高压力、高强度的职业,如果再不严厉打击日益猖獗的『医闹』,长此以往,可能造成医生集体辞职或医生职业无人问津的严重局面。

我国有十三亿人口,医生数量相对不足,如果继续流失下去,会造成病人就医更加困难的局面,更谈不上不断提高医疗科技水平了,这种情况对于我们这样一个人口大国而言将是灾难性的。」高广生说。

赵秉志认为医疗行业比较特殊,是一种服务,而且是特殊的服务。

以前对「医闹」行为很少按照聚众扰乱社会秩序处罚,所以这次修改刑法将「医闹」行为明确纳入聚众扰乱社会秩序罪具有积极意义,既响应了民众的呼声,也明确了刑法适用范围,在执行上更加有法可依,也起到了宣传作用,对不法分子也会起到威慑作用。

之前的聚众扰乱社会秩序罪是否包括医院存在一些争议,但随着刑法修正案 (九) 明确将医疗机构纳入此罪适用范围,这些争议也得到了平息,使法律适用更加统一。

但是,病人及其家属毕竟不是医疗专业人士,在信息不对称的情况下,闹一闹就可以得到更多利益的社会纠纷处理方式,还是很大程度上导致「医闹」行为的发生。

对上述现象,赵秉志指出,如果医院出现重大医疗责任事故,需要依法解决,不论是调查取证环节、还是审判执行环节都需要按照司法程序进行,患者或受害一方都不能通过极端方式来处理问题。

这种方式不仅不能解决问题,还会使矛盾更尖锐,甚至会让寻衅滋事的人有机可乘。

「医疗秩序也不能只靠刑法来维护,真正解决医患矛盾,还需要多方的努力。」赵秉志说。

赵秉志称,现在医患关系很紧张,不排除医院负有一部分责任,少数医生态度冷漠、蛮横,甚至极其不负责任,造成患者不可挽回的损失,或者出了事故没有处理好,就会埋下隐患,引起患者的不满情绪,从而引发「医闹」。

医院方面有很多情况还需要改善,希望院方做到治病救人、救死扶伤,能真正贯彻把病人当亲人看,真正做到人道主义。

编辑: 李林晅

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